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1、顺为咨询，2023年11月他山之石可以攻玉他山之石可以攻玉 顺势而为可破千军顺势而为可破千军互联网行业组织效能报告互联网行业组织效能报告 2023。欲了解更多信息，请联系北京顺为人和企业咨询有限公司。2声明声明 此文件是根据北京顺为人和企业咨询有限公司（以下简称“顺为咨询”）的业务、商务或知识产权相关的信息制作的，或包含以上信息。本报告的部分信息来源于公开资料，顺为咨询对该等信息的准确性、完整性或可靠性不做任何保证本报告当日的判断，过往报告中的描述不应作为日后的表现依据。在不同时期，顺为咨询可发出与本文所载资料、意见及推测不一致的报告和文章。顺为咨询不保证本报告所含信息保持在最新状态。同时，顺

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3、一、什么是组织效能组织效能的高低即代表生产力的高低。从宏观上讲，一个国家的效能就是这个国家的人均GDP。从中观上讲，企业提高效能的核心就是提高产品/服务的增加值。从微观上讲，人才与组织的协同发展是效能提升的必要条件。二、互联网行业市场分析二、互联网行业市场分析世界宏观经济情况：世界宏观经济情况：受新冠疫情和地缘政治紧张局势影响，全球经济增长放缓，通胀范围扩大互联网行业发展现状：互联网行业发展现状：增速放缓，流量逐渐触顶，行业竞争关键向高质量运营与产业升级转变。全球互联网普及率逐年攀升，中国互联网普及率高于全球平均，但与主要发达地区相比，仍有很大增长空间。目前国内互联网普及率达76%，近年来呈不

4、断增长趋势，网民中使用手机上网的比例为99.8%，移动设备已经成为中国网民最主要的上网工具。2020-2022年，在线医疗和在线办公的用户规模增长最为显著，即时通信、网络支付、网络音乐、网络游戏持续保持高规模用户数，已趋于饱和行业发展趋势：行业发展趋势：以大模型、生成式 AI 为代表的技术创新，是推进互联网行业探索高质量发展的重要技术力量之一。国内市场逐步成熟，面对庞大的海外市场，中国互联网行业自成一套的现象级产品、成熟的模式有助于企业外扩，但出海企业也受到包括政治干预在内的风险三、互联网企业组织效能分析三、互联网企业组织效能分析本次调研从投入投入inputinput、过程、过程process

5、process、产出、产出outputoutput三个维度，分为资本视角与人力视角资本视角与人力视角共23个指标展开分析。根据营业规模、行业影响力和营收结构（自营电商和硬件公司营收高、毛利低，本次暂未纳入分析）选出2020家互联网上市企业，家互联网上市企业，其中A股上市3家，港股上市13家，美股上市4家。另外根据22年底市值排名Top5选择了苹果、微苹果、微软、谷歌、亚马逊、脸书软、谷歌、亚马逊、脸书(meta)(meta)五家国际企业进行对标。企业营收代表企业的社会影响力，阿里、腾讯影业收入均超5000亿且继续保持2位数。过去三年，互联网标杆企业营收复合增长率约为中国人均GDP增速7.4%的

6、两倍，实现GDP的2倍速增长。2022年，互联网标杆企业人均营收299万元，全球Top5公司人均营收896万元，两者有近3倍差距互联网标杆公司基本都无生产费用，将研发费用、销售费用和管理费用三大可变费用进行横向对比，分析各企业投入侧重。互联网标杆企业三大可变费用平均为53%，近三年总费率复合增长率为近三年总费率复合增长率为0.4%，其中研发费率涨幅最高为，其中研发费率涨幅最高为4.4%4.4%，销售费率降幅最大为，销售费率降幅最大为-7-7.3%。全球Top5互联网公司三大费用总费率为29%，近三年总费率复合增长率为-4.5%2023。欲了解更多信息，请联系北京顺为人和企业咨询有限公司。4CO