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和君：文旅行业数字化白皮书（34页).pdf

上传人：起** 编号：16360 2020-08-01 PDF PDF 34页 1.24MB 7张图表

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报告速读

本文主要概括了文旅数字化的发展现状和趋势。首先，回顾了我国文旅数字化的发展历程，从2000年的旅游信息化到2019年的数字旅游，再到2020年以后的智慧旅游，经历了三个阶段四种形态。其次，分析了我国景区、OTA、酒店住宿、出行服务、体育、数字博物馆和美术馆以及文旅企业数字化转型的现状。再次，总结了2018年文旅数字化主要政策和重要事件。最后，提出了文旅数字化的发展趋势，包括5G应用体验、语音AI和机器学习、科技塑造新场景与互动体验等。