企业DEI白皮书：未来十年企业走向「组织升级」的关键密码.pdf

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1、前言调研目标与范围说明第一章：不只是口号，DEI为什么重要？不只是概念，DEI为企业创造真正价值从历史看未来，DEI的关键趋势解析ESG时代的领航者：DEI成为驱动企业革新的关键第二章：出发，如何迈出DEI第一步？知易行难，DEI的五大挑战如何做好DEI？企业DEI的四大关键点如何开始第一步？企业践行DEI的五大方向第三章：从包容到多元，如何构建企业的DEI文化？包容性是归属感的关键如何打造包容性职场？包容性4大方法参考文献关于我们目录目录企业DEI白皮书234561014192024263637394950在BANI时代的今天，企业面临着地缘政治和市场复杂化、消费者需求和雇员多元化等多方面挑

2、战，越来越多的组织将DEI（多元、公平和包容）作为应对挑战的核心策略。DEI不仅仅是一种组织升级的方式，更是一种雇员、股东、客户、消费者等不同利益相关方实现共赢的重要路径。对于全球化的企业来说，尤其是出海企业，适应不同文化和市场环境的“水土不服”是一大挑战，理解和融入当地文化，尊重多元价值观，对企业的国际竞争力至关重要。与此同时，市场的迅速变化要求企业拥有敏锐的市场洞察力和快速适应能力，多元化的团队能够带来更广泛的视角和创新思维，帮助企业在变化莫测的市场环境中把握机遇，应对挑战。除此之外，员工是企业发展的根本，吸引和保留人才，尤其是Z世代的雇员，也是企业当下面临的又一大挑战，Z世代更倾向于选择

3、那些积极实践性别平等、多元化和包容性的雇主，他们的价值观和工作期望正在重塑职场文化，对企业的人才战略提出了新的要求。DEI（多元化、公平与包容）已不再是选择题，它是企业在未来十年内走向组织升级的关键密码，是应对全球化挑战、市场变化和人才竞争的必要举措。前言企业DEI白皮书3由于DEI所应对挑战的复杂性，对于企业而言，DEI的每一步都需要深思熟虑：DEI对于企业的价值在哪里？如何精准识别企业当下所处的DEI阶段以及所面临的核心挑战?如何明确DEI目标、打造符合自身业务、流程和企业价值观的DEI，让DEI成为企业核心竞争力？如何有效开展DEI？如何开始DEI的第一步？如何深化DEI实践？如何让不同

4、的利益相关方共同参与DEI建设？.带着这些DEI问题，我们进行一系列调研与洞察，与企业一起开始DEI的探索之旅。主要研究方法：文献综述与桌面调研跨学科理论专家访谈质性研究比较公共政策研究方法网络舆情分析交叉分析案例研究与共创调研目标与方法说明企业DEI白皮书4不只是口号，DEI为什么重要？第一章企业DEI白皮书5不只是概念,DEI 为企业创造真正价值多 元、公 平 与 包 容（Diversity，Equity andInclusion，简称DEI）是一种促进所有人的公平待遇和充分参与的框架，包括承认、拥抱、支持和接受所有种族、性别、宗教和社会经济背景以及其他差异的共生关系、哲学和文化。DEI被

5、广泛地运用在工作场所、政策制定、社区参与、教育等不同的领域，在工作场所中的DEI指：多样性(Diversity):招聘和维持不同性别、种族、文化背景、语言和其他身份特征的员工团队。公平性(Equity):在职业发展、晋升、培训机会和资源分配上，消除障碍，确保所有员工获得公平待遇，特别是在历史上或当前面临结构性不平等的群体包容性(Inclusion):在组织文化和日常运营中创建一个让所有员工都感到被尊重和接纳的环境，鼓励多样性意见的表达和价值的归属感。企业DEI白皮书601在过去几十年时间里，随着经济全球化、受教育水平提高、平权意识提高、互联网技术的发展等多方面原因综合影响，工作场所中的多元化在

6、不断增加。多元化不仅体现在年龄、性别、残疾情况等人口统计特征的表层多元化，也体现在人格和价值观等方面的深层多元化。个体差异会影响人们的谈判风格、沟通风格、工作风格和领导风格偏好等多方面，进而对组织产生影响；同时，多元化的增加也意味着歧视行为的挑战增加。为了应对多元化的机遇和挑战，越来越多的组织把多元化管理作为政策制定和实践的核心。歧视的种类定义组织中的案例歧视性的政策或做法组织拒绝提供平等的工作机会或者给予不公平的业绩奖励老员工也许会成为裁员的目标，因为他们薪水较高且享有丰厚的福利性骚扰性侵犯，以及其他口头及身体上带有性意味的行为，造成不友好或者冒犯性的工作环境公司花钱让一名销售员去脱衣舞俱乐