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毕马威:2020人力资源的未来(英文版)(28页).pdf

上传人: 科*** 编号:14441 2020-08-01 28页 2.70MB

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本文主要讨论了人力资源(HR)在未来的发展趋势和挑战。文章指出,随着人工智能(AI)和自动化技术的发展,HR面临着如何使自身现代化以适应未来劳动力需求的挑战。调查显示,56%的HR领导者认为,为AI和相关技术准备劳动力将是HR面临的最大挑战。为了应对这一挑战,76%的HR领导者认为HR需要积极挑战未来劳动力的构成(谁来购买、建设、借用或开发机器人)。此外,66%的HR领导者将提升劳动力技能作为优先事项。 文章还强调了员工体验设计的重要性,指出95%的HR领导者将员工体验作为重点领域,而75%的HR领导者已经制定了设计员工体验的策略,以反映和支撑客户体验。此外,文章还指出,HR在塑造企业文化方面发挥着重要作用,61%的HR领导者正在改变其组织的文化,以符合组织的更高层次目的。 总的来说,文章强调了HR在适应未来劳动力需求、设计员工体验和塑造企业文化方面的重要性,并指出HR需要通过现代化和技能提升来应对这些挑战。
未来HR如何应对AI挑战? 员工体验设计如何影响业务绩效? HR如何利用数据分析提升员工绩效?
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