HR如何赋能业务打造一支有战斗力的团队.pdf

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1、主KV储 亚 玲华中师范大学 工商管理硕士一级人力资源管理师中级教师武汉市首届领军人才研修班学员多年上市公司、民企、外企人力资源负责人，擅长人力资源体系建设、组织发展、高管选拔、推动组织变革，搭建任职资格体系、薪酬绩效体系，推动公司人力资源数字化型。CHU YA LINGHR如何助力业务打造一支有战斗力团队1.HR面临的困惑与挑战2.HR的价值重塑3.“助力业务”的基本逻辑4.HR如何助力业务，打造团队战斗力课程总览HR面临的困惑与挑战 二十大报告指出：“当前，世界之变、时代之变、历史之变正以前所未有的方式展开”关键词中美贸易战 俄乌战争 疫情后遗症 核污水排放 .经济下行 企业经营困难 降本

2、增效业务发展迅速 满世界找人疯狂减员业务发展受阻我们要做难而正确的事价值重塑 所有好走的路，都是下坡路！先赋能自己，再赋能他人！HR的价值重塑衡量一盏灯的价值，并不是看它有多华丽，而是看它能照亮多大空间，为人带来多少光明。正如衡量一名优秀HR与否，早已不是看它有多专业，而是看他能为企业的业务增长带来多少支撑。能否点燃自己为别人照亮前路，是一名优秀HR发挥价值的关键，成人达己是HR职场成功的必经之路。人力资源的四次转型浪潮人力资源的发展 时间人力资源改革浪潮第一次浪潮：行政职能化的人力资源第二次浪潮：实践化的人力资源第三次浪潮：战略性的人力资源第四次浪潮：由外及里的人力资源 强调HR跳出组织，从

3、客户和投资者等外部视角审视HR工作强调人才、文化和领导力都为企业战略服务强调HR六大模块的运作及有机结合强调HR的行政事务性工作三支柱转型数据为源于三支柱转型数据为源于20202022中国企业中国企业HRBP实践及趋势报告实践及趋势报告大多数企业不一定适用三支柱体系，但大多数企业不一定适用三支柱体系，但hrbp不可或缺不可或缺HR的价值和定位在繁琐的工作中进行思考和顿悟：是老板的重要专家和执行助手，第一时间想到你 是战略传导的枢纽环节；第一时间通知你 变革的驱动者和参与者；第一个声音发自你 成为创新中心；不断创造好的HR服务产品和解决方案来服务业务 成为业务伙伴的内部专家和战友团队（因为专业，

4、所以互补）成为业务实现的直接力量(不是间接力量）HR的价值聚焦五个方面 促进经营目标达成。推动战略举措的落地。持续激发组织的活力。建设高绩效团队。提升组织运营效率。“助力业务”的基本逻辑业务型HR的角色定位沟通桥梁1文化推广和传播者4战略落地的推动者3人力专家2成为一个懂业务语言、擅用人力工具的综合问题解决专家业务型HR的胜任力模型建立关系澄清问题理解业务结果导向有效创新专业能力推动变革战略执行有效性=战略共识 战术清晰 组织适配 参与 共识 承诺 协作 目标清晰 路径清晰 权责清晰 机制清晰 架构支持 人才保障 流程保障 文化引领业务战略落地的基本原则人是战略与执行的最大连接点，人是管理的起

5、点，也是终点。010102020303040405050606做什么业务在解决什么问题给什么提供什么产品和服务赚什么业务是怎么赚钱的担什么成本和收入的构成做什么驱动业务要做哪些事干什么业务动作和流程是什么懂业务的核心六问熟悉业务人员同理业务感受熟悉行业趋势参与业务决策了解业务流程理解岗位需求协助搞定问题拓宽知识领域HR如何助力业务，打造团队战斗力5个明确维度明确目标明确策略打法明确具体举措明确里程碑明确责任人主要活动输出运用BISC工具厘清目标、指标、目标值、衡量标准竞争战略/跟随战略，明确取得成功的关键方法与路径行动计划：责任人带队讨论，形成工作任务书，责任人、完成时间、衡量指标明确关键节点

6、及阶段性目标，日常动态跟踪，定期复盘会议责任人一定要明确，不能同时有两个负责人营收指标/客户指标/运营指标/学习发展指标策略达成共识形成执行方案时间节点/阶段成果仪式感/启动会/任命HR需要促动业务Leader在谋划阶段有充分的思考和推演，核心团队首先要做到上下同欲，同一个声音，才有能量去影响大部队。目标：以客户为中心 快速响应 决策效率 后台协同方法：组织诊断 流程梳理 跨部门沟通 借助外力架 构 从 流 程 中 来为战略而生找到合适的人，成功的概率会大很多。雷军明确考核标