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1、北京/上海/深圳/武汉/珠海/海脸识别摄像头使之数据合规指引(1.0版)?以新零售线下店为主要场景315特辑前PREFACE“”然,2021年“央视315晚会”曝光线下店摄像头滥问题、2021年4“脸识别第案”的审宣判以来,摄像头监控、脸识别技术在线下店经营过程中可能带来的侵犯公隐私权、个敏感信息权益、侵犯消费者合法权益以及违法收集、处理个信息的险和隐患,也越来越多地引起们的关注。此外,我们还可以注意到组数据:2023年38,中国消费者协会发布 2022年个信息保护领域消费者权益保护报告指出,2022年全国公安机关深推进“净2022”专项动,截年底共侦办案件8.3万起;信部共发布 关于侵害权益
2、为的App通报 5批,并敦促相关企业完成整改要求;2023年“两会”期间,最法院公布的格权权益侵权案件达87.5万件;最检察院公布追诉络侮辱、诽谤、侵犯公个信息犯罪1.4万。我们可以注意到脸信息等敏感个信息的收集和使,值得我们重点关注,并找到数字经济发展与个信息权益保护的平衡点。2022年,个消费者最终向司法判决的数量并不,可能主要有三点原因:第、虽然 个保法 赋予了个信息处理者过错推定的归责原则,但是消费者仍然要证明基本的损害事实;但这类脸收集的式往往隐蔽性强,消费者感知,对摄像头的类型不定可以准确判断;第、缺乏维权动,赔偿额低或者因为难以证明损失,不被持;第三、结合2022年的个信息保护纠
3、纷的事案例撤诉例的特点,定程度预着企业不排除会尽量选择和解,消费者选择撤诉解决。新零售线下店对脸识别摄像头的合规性不够重视,频频出现曝光或者各类典型案例,也有三点原因:第,企业不重视或者认为发现难,为此整改动难;第,合规成本,对于告知-单独同意以及必要性分析,均难以落地执,或者虽然可以落地,但是可能会对业务造成巨影响,不愿意合规先;第三,违法成本低,前公开的案例,处罚额并不,也许业务盈利的需求可以覆盖违法成本。然,结合我们的分析,我们注意到些新的变化和趋势:针对脸识别设备法采集脸信息的政执法活动可能会更为频繁;事、政公益诉讼在脸信息保护,均会逐步增强;后疫情时代下,各类新零售线下店业务迎来久违
4、的复苏回暖。在新零售业的经营和数字化转型过程中,如何做好消费者洞察、利数据进精准获客和个性化营销,成为各类品牌商家和店经营者的重要课题。随着科技的发展和各类配套软硬件功能的开发,摄像头、监控设备除原有的安全管理功能基础上,衍出的基于脸识别、视频采集的客洞察、客群分析、精准营销等增值功能,恰好可以匹配线下店经营者的上述业务需求,这也使得近年来在线下店安装、使摄像头、监控设备成为常态。本指引由植德律师事务所数据合规组、电商、物流与贸易业委员会共同完成。其中,王艺合伙律师、陈昊合伙律师、赵艳明律师、刘逸甫以及余灏、戴佳兵、王喆曈等作组成员同参与了本指引的编写,王艺、陈昊、张正忠师(外部技术专家顾问)
5、对本指引进了校对和稿审定,王艺、刘逸甫承担了具体的组稿作。总体,我们认为,可从以下考虑线下店脸识别摄像头的重点问题和合规案:值此2023年“315”来临之,也是我国 个信息保护法 正式实施第年的关键阶段,结合上述趋势,我们制作本指引,以期更好地识别线下店摄像头使和脸识别的痛点问题,并提出我们的些建议。第,不同的摄像头设备,需结合其设备类型、部署式、所采集数据类型、规模、对个信息主体权益的影响程度等多,考虑其数据处理的必要性、合法性和正当性(全简称“三性”)。第四,在合规案的提出和落地,我们建议从企业内部评估和制度层、与合作之间的To B层和向/消费者的To C层,综合考虑企业内外部的合规重点事
6、项。第,需考虑线下零售店摄像头使的主要场所是否构成“公共场所”,并适配不同的合规措施。第三,在数据合规重点问题和实务痛点,我们从数据流、各数据法、数据处理关系出发,梳理和分析,包括“三性”评估、告知同意的落地、敏感个信息的处理、个信息安全影响评估(全简称“PIA”)开展、特殊使要求和数据出境等。还有可能会诞个新的个信息权益保护群体,保护个信息权益安全。我们以当前新零售线下店的应场景为切点,制作了 脸识别摄像头使之数据合规指引(1.0版)?以新零售线下店为主要场景(以下简称“本指引”)。本指引包含五个的内容,即“脸识别摄像头使的主要场景”、“脸识别摄像头数据合规相关法律法规”、“摄像头相关数据合