深眼研究院：逆势而上持续增长-2023品牌CDP&MA实战白皮书（49页）.pdf

1、三深演帮熊Growth系列逆势而上持续增长品牌CDP&MA实战白皮书测、零售、美妆，汽车等企业如仰通过CDP&.MA的应用实理管期数字化织重，在不编主的市场增势下逆在充满不确定性的今天势西上，持续增长，深演研究院出品2023PART OI序言06PART 02品牌数智化增长实战快消零售行业观察8如何通过多业务单元RM数据调用提供高效营销润账策路？10如何实现线上线下一体化的客户润腺？12 如何实现复杂营销场景的模型个性化推荐？14 实体零售如何通过全渠道客户数据整合实现有效全域营销？16美妆护肤行业观察3如何实现全渠道联动的沟通策路？208双模驱动助力某高奢美妆品牌描绘沉睡用户第二生命曲线22

2、美妆品牌该如何提升用户生命,周期价值？24汽车行业观察如何开展高效率、高质量、高效果的全集遵运营？28）流量变“留量”，打造汽车营销新势力30鞋服/奢侈品行业双察如何提升活动整体转化效果？34如何在小程序实现“千人千面”产品推荐？36CONTENTSPART 03数智化营销云生态CDP&MA数智化增长体系40用户数据平台CDP40自动营销平台MA42全域营销活动管理平台CampaignManagement42算法模型平台Holmes Al45自录PART 04未来展望看未来：欧智化与增长序言长久以来，大家对“增长”一词的讨论从末停止，尤其在2022年市场面临巨大势战的时期，“如何逆势增长”变成

3、一个至关重要的问题。面对未来的高不确定性，过去很多做法已经不再类效，所有品降都在力探系新的机会。我认为，新环境下我到增长补会，品降需要着重关注以下三个方面1.在消费者心中如何更高效地建立品牌心智，市场环境好的时候对品心智的考验不太苛刻，大伙儿都能分杯巢，但正如“退游时才知道谁在裸泳”，遇到环境不好的时候，哪些品牌在消费者中间的品牌心智更强，他们就拥有更高的增长潜力;2.其次，要考验是否能够更高效地建立和测费者的沟通，能否给消费者提供足够个性化的用产体验，在所有品牌都争先恐后对用户进行要炸的时候，一个品牌和用户沟通的触点也已经多到没法管理，个性化的用户体验和沟通就至关重要，每个人都只对和自己相关

4、的内客愿兴趣，3.最后一点，我想叫它“长期主义”，我们看到，不论什么行业，只聚焦特别短期的收割方式已经无法给品牌带来更大的回报。而长期主义款是，品牌必须从CLTV的角度看待所有营销活动，看待品牌的用户，对他们进行连续而高效地营销，同时“营销要素资产化”，这个资产包括诸如内容、用户、策路等。这样，才能最大化用户的CLTV,做好以上三点并不客品，品牌必渠和消费者建立直接的联系，更要充分的利用数据智能来做“聪明”的用户运营，这也是为什么当前环境下，很多消费品提出DTC，汽车品牌提出“用户体验”，甚至探索直销模式，众多零售品牌提出“会员制在过去几年数字化转型超势下，有很多品牌花费高额预算搭建数据中台、

5、CDP、营销自动化平台，却发观并没能产生预期的效果，以至最后都被束之高竭，常见的情况有很多：一种是企业做了底层的数据中台或者数据湖/DV，能够采集数据，整理数据，但没有业务场景，业务团队也限受不到价值；另一种是企业采买了各种系统，又有CDP，又有MA，还有CRM系统，却发现系统和系统之间协同非常困难，要实现业务场最效率很低，成本也很高，更为普遍的是，系统功能是都有，但缺乏曾能化，空有部么多数据，仅仅解决了效率，却不见业务措标的提升，因此大家也开始反思：我们为什么要措建这些系统？这些系统是否真的能解决业务问题？为什么有些品牌就能够通过数据产生真正的业务提升？在深演智能，要们极其幸运，与快消、零售

6、、美妆、汽车等行业大部分头部企业合作，深索了“如何用数据智能产生业务价值”，也着实着到了CDP、VA等系统是如何留助企业提高生章，促进增长等，如果有关键调，那“全域”、“智能”、“端到端三个关键词是我们解码的成功要素，而这本白安节的初表就是分享企业借助深演智能Martech产品及留能模型能力的成功案例，我们希望通过这本自皮书，尝试解答下“到底为什么要指建这暨系貌”、“如饲发挥数据资产价值、“怎么运用这些数据资产实现业务指标的提升”等业务难题。最后，由表期望本书能给的企业带来新的增长动能，助力所有企业成功解码数据智能，深演智能创始人兼CEO黄晓南过去十年，“效字化转型“已成为众多快消零售公司最重