Salesforce：2026中国企业全球化：从“走出去”到“走进去”的运营升级报告（26页）.pdf

1、2026年中国企业全球化:从“走出去”到“走进去”的运营升级指南2 2中国企业全球化中国企业全球化目录前言 3 3第一章中国企业全球化现状从“走出去”到“走进去”.4.4第二章全球化进程中的核心挑战从单点问题到综合能力体系.10.10第三章Salesforce全球化解决方案：赋能中国企业规模化出海.16.16第四章结论与行动建议 24 243 3中国企业全球化中国企业全球化在过去几十年，中国企业的全球化路径主要建立在产品出口与成本优势之上。然而，随着全球竞争环境与企业能力的变化，这一模式正逐渐失效。当前，中国企业正进入一个以本地化运营、全产业链协同与数字化能力为核心的新阶段。在这一过程中，汽车

2、、高科技、先进制造、零售及数字内容等行业，正逐渐成为推动中国企业全球扩张的重要力量。企业的全球化逻辑，也正在从“将产品带出去”，转向“在本地深度运营”，通过本地生产、本地团队与本地客户体系的建设，真正融入全球市场结构。这一转变带来了新的挑战：以国内系统为核心的业务架构，已难以支撑跨区域、多市场与多业务模式的复杂运营需求。渠道管理、数据整合、全球协同与合规运营等问题，正成为规模化出海的关键瓶颈。在此背景下，全球化竞争的核心正在从“市场机会的获取”，转向“系统化运营能力的构建”。数字化平台也因此逐渐成为支撑企业全球扩张的关键基础设施。企业所需要的，不仅是进入全球市场的能力，更是一套能够连接中国与全

3、球业务、支持长期增长的统一数字化运营体系。作为全球领先的 CRM 平台，Salesforce 通过“中国版+国际版”的一体化架构，帮助企业在统一系统框架下实现销售、服务、营销与合作伙伴管理的协同运作，在兼顾合规性与本地化需求的同时，支持企业构建可持续扩展的全球运营能力，推动其从“走出去”迈向“走进去”的高质量全球化发展。前言：从“走出去”到“走进去”的全球化能力升级企业所需要的，不仅是进入全球市场的能力，更是一套能够连接中国与全球业务、支持长期增长的统一数字化运营体系。中国企业全球化现状从“走出去”到“走进去”第一章5 5中国企业全球化中国企业全球化出海演进：从贸易驱动到运营驱动的关键转折中国

4、企业的全球化并非一蹴而就，而是经历了由浅入深的阶段性演进。从早期以援外工程为代表的对外合作，到加入WTO后制造业出口的快速增长，再到“一带一路”推动下的产业链延伸，中国企业逐步完成了从“参与全球市场”到“建立全球业务”的跨越。近年来，这一进程正在显著加速。根据EY安永研究，2025年中国对外直接投资（ODI）同比增长约7.1%，海外并购规模同比增长近40%。这表明，中国企业全球化已从阶段性探索，进入持续加速的发展周期。然而，更关键的变化并不在“走出去”的速度，而在“如何走出去”的方式。4040%海外并购规模同比增长2025年7.17.1%中国对外直接投资（ODI）同比增长2025年6 6中国企

5、业全球化中国企业全球化在贸易环境波动、地缘政治不确定性以及全球供应链重构的背景下，中国企业的出海逻辑正在发生深层转变：从以出口为核心的“贸易驱动”，转向以本地化能力为核心的“运营驱动”。这一转变意味着，全球化不再只是“把产品卖出去”，而是“在当地持续经营”。企业需要重新思考的不只是市场选择，更包括是否建立本地团队、如何构建本地供应链，以及如何实现面向不同市场的客户运营与服务能力。埃哲森调研显示，92%的中国企业将全球化视为实现增长的关键路径，其中55%希望通过出海提升供应链韧性，49%希望获取更广泛的创新资源。这进一步说明，出海已从“机会选择”，转变为“战略必选项”。对于汽车、高科技与制造业企

6、业而言，这一转变尤为明显：汽车企业正从整车出口，转向海外建厂与渠道体系建设高科技企业需要同时应对数据合规与本地化运营的双重挑战制造业企业则在区域化供应链与成本效率之间寻求新的平衡可以说，中国企业的全球化，正在从“机会驱动”进入“能力驱动”的新阶段。出海演进：从贸易驱动到运营驱动的关键转折7 7中国企业全球化中国企业全球化当前格局：规模扩张之下的结构性升级从规模来看，中国企业的全球化已进入加速发展阶段。2024年，中国上市公司海外收入达到15万亿元，较2021年增长29.3%，海外业务正逐步成为企业增长的重要引擎。与此同时，全球化的“质量”也在发生变化。统计数据显示，在高端制造业、新能源等领域，