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1、 2026 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.Confidential and proprietaryNIQ&GfK通往2026中国消费零售市场十大关键趋势 2026 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.Confidential and proprietary消费者需求变化442/433 2026 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.Confidential and proprietary中国消费者以务实乐观的心态，在功能、健康与体验的路径驱动下，塑造追求

2、幸福生活的新消费力中国消费者以务实乐观的心态，在功能、健康与体验的路径驱动下，塑造追求幸福生活的新消费力中国消费者对个人财务的现状和未来都有了相较乐观的感知，但总体而言仍持观望谨慎的态度41%的人认为当前财务状况有所改善，而感觉更差的比例为23%。展望未来，半数消费者预期财务情况将进一步好转，该比例较去年提升了五个百分点，同时持悲观态度的群体稳定在21%。经济下行以30.4%的占比成为首要焦虑点，而个人与家庭幸福感以29.9%的占比紧追其后。与此同时，20%的消费者担忧工作保障，14%关注食品价格上涨，另有13%将健康问题视为重点。这五大关切共同勾勒出消费者在经济承压时期既关注宏观环境，又亟需

3、守护个人生活品质的复杂心态。31242929313956332025年7月2024年7月随着中国消费者对当前经济环境的逐步适应，“悠然自若”型消费者群体显著扩大，但谨慎支出者仍占四成，形成乐观预期与务实行为并存的新常态悠然自若：储蓄增加，消费自由一如既往：财务/支出维持不变精打细算：财务维持，支出谨慎重振旗鼓：曾收入减少/经历失业，重回正轨捉襟见肘：财务危机，生活拮据64%体验提升外出或者是宅家的体验77%健康对健康更有益的产品74%便捷更便捷的产品形式81%安全和质量产品安全和质量有保障安全与质量是逾八成消费者的首要前提；健康化与便捷化是需求的自然延伸；此外，超过六成的消费者高度重视产品在“

4、外出”与“宅家”场景下对体验的提升442/433 2026 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.Confidential and proprietary趋势一：“体验”成为新的增长动能消费从买东西到买生活2026年的中国消费市场正在重塑。宏观层面的复苏与政策利好，叠加社会压力与生活焦虑，让消引费者的心态走向“两极融合”：他们既在算账，也在找心安。价格与品质依旧重要，但情绪与体言验，正在成为消费决策的新支点。零售渠道因此发生本质转变从冷冰冰的交易场所，走向承载生活方式与情绪价值的舞台。大型业态从购物到逛街曾经的大卖场是囤货基地，如今正被重新塑造成“小

5、型目的地”消费者不再只为补货而来，而是期待一个愉快、有人情味的空间。调研显示：68%的人看重氛围，61%重视服务，54%愿意为品质支付溢价。过去一年的“调改潮”有一定成效但同时也暴露了行业焦虑：同质化严重，改造表面化。商超的改变势在必行，但真正的答案是三点：找到自己的特色，不盲目跟风；重构动线与服务，打造沉浸式体验；优化供应链关系，稳住质价比。75%的消费者愿意尝试新品，饮料新品贡献度已是全国平均的1.5倍。消费者走进便利店，是为了发现与探索。便利店应成为灵感补给站点燃好奇心；创新前哨新品试水的第一阵地。小型业态从便利到惊喜街角便利店不再只是“值班人”，而是“灵感发明家”宵夜、赛季狂欢、夜间健

6、身等新兴场景不断扩展，让即时零售为消费者的私享空间进行随时补给。未来的想象空间不止于商品，它还将延伸到商品和服务的融合。即时零售的价值，不仅是速度，更是随时随地的陪伴。即时零售从约定到随时即时零售正从“救火工具”，变为“随叫随到的密友”化妆品店从变美到造梦渠道的变迁下，化妆品店正重构角色它们的角色正在转向：趋势探索者，引入新锐与网红品牌；精享生活家，用策展和场景设计营造氛围；社交分享家，打造口红墙、闺蜜打卡点，让消费成为一场社交活动。顾客走进来的理由，不是买，而是参与一场造梦。内容电商从观摩到陪伴，从激情到共情内容电商已不再是单纯的“带货秀场”直播的力量在于拉近距离，让消费者感受到陪伴与信任；