中国电子信息产业发展研究院：消费型数字经济图谱白皮书(55页).pdf

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1、赛迪智库电子信息研究所&百分点：消费型数字经济图谱白皮书（2019） 中国电子信息产业发展研究院&百分点 Digital Economy Atlas 消费型数字经济图谱白皮书 赛迪智库赛迪智库 电子信息研究所电子信息研究所 北京北京百分点百分点信息科技信息科技有限公司有限公司 2019 年年 10 月月 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子信息研究所&百分点：消费型数字经济图谱白皮书（2019） 研究团队成员研究团队成员 中国电子信息产业发展研究院 （赛迪智库） 电子信息研究所：中国电子信息产业发展

2、研究院 （赛迪智库） 电子信息研究所： 李艺铭 张金颖 周 斌 宋籽锌 董贝佳 杨 帆 苏庭栋 北京北京百分点百分点信息信息科技有限公司：科技有限公司： 刘 钰 杜晓梦 桂 玲 冯培培 乔 茜 于凤仙 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子信息研究所&百分点：消费型数字经济图谱白皮书（2019） 前前 言言 自 2013 年研究“数字经济”至今，这一话题逐渐受到政界青睐、业界 垂帘、坊间热议，我们倍感惊喜，也深感肩头重任。在已有成果的基础 上，我们希望能有效创新。 首先， 我们探索采用新的视角、 新的

3、方法、 新的数据观察和看待它， 从而获取新的观点、新的理解、新的认知。正基于此，赛迪智库与国内 领先的数据智能公司百分点联手合作，使用微观数据调研方法，历时大 半年时间，推出这份数字经济的微观调查报告。在数字经济的时代，用 数字的方法诠释数字经济，显得尤为重要。 研究方法之外， 研究主题也很重要。 之所以定位于“消费型数字经济”， 受启发于国民经济分类自不必说，更重要的是，在近年来数字经济的研 究热潮中，机构和学者主要关注于企业数字化行为和转型成效，针对消 费者的观察和关注稍显不足。基于赛迪智库数字经济五层级分析框架和 2019 年中国数字经济红绿灯图1，我们认为，消费型数字经济是当前数 字经

4、济与实体经济融合发展的重要维度和阵地，值得做出更深的研究。 再次，观点呈现形式需更直观和高效。本报告尝试将有益观点采用 图谱形式展现，以不同属性群体特征绘制八大领域消费型数字经济特征 仪表盘，从消费决策影响因素、满意度等绘制消费数字化客户旅程图， 以省域区域为界描绘区域消费型数字经济海拔图。这些观点图实现了报 告重要研究成果的具象化、集中化展现，我们希望通过这 6 大核心观点 图和近 50 个图表，能构建消费型数字经济的图谱体系。 1 详见第一章。 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子信息研究所&百

5、分点：消费型数字经济图谱白皮书（2019） 综上，本报告从研究方法、研究主题、呈现形式等角度探索创新， 形成了当前的报告内容。 由于是第一次做此尝试， 难免有所疏忽和遗漏， 文责自负，望业内人士及相关读者积极反馈，我们将继续更正，在后续 研究中争取形成更有价值的研究成果，推动我国数字经济持续健康发展。 赛迪智库电子信息研究所 李艺铭 2019.10 于北京万寿路 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子所&百分点 赛迪智库电子信息研究所&百分点：消费型数字经济图谱白皮书（2019） 目目 录录 【摘要】Key Findings

6、 . 2 第一章 消费型数字经济正在崛起 . 8 1.1 消费型数字经济的提出 . 8 1.2 数字经济四层级分析框架和红绿灯图（赛迪智库） . 8 1.3 消费场景是消费型数字经济发展的重要切入点 . 9 1.4 消费型数字经济的分类方式 . 11 1.5 本报告的研究方法和创新点 . 13 第二章 消费型数字经济的消费者画像 . 14 2.1 受访者基本信息 . 14 2.2 不同受访者数字素养差异 . 16 2.2.1 不同收入受访者数字素养差异 . 16 2.2.2 不同职业受访者数字素养差异 . 17 2.2.3 不同省份受访者数字素养差异 . 18 2.3 受访者及其家属数字素养相