同济大学：2025年上海商事调解发展年度报告（中英文版）（56页）.pdf

1、II前言2025 年上海商事调解发展年度报告由同济大学法学院与华东政法大学国际调解研究中心组成的联合课题组历时数月完成。在调研、撰写与审校过程中，我们深切感受到多方单位与机构提供的鼎力支持与极大便利。谨此感谢上海市司法局的精心指导与大力支持；感谢上海市律师协会、市律师协会调解业务研究委员会，特别是邵万权会长与孙彬彬主任在年度报告研讨会组织与调研问卷发布等环节提供的鼎力支持。同时感谢上海市高级人民法院、上海金融法院、上海国际商事法庭以及浦东、静安等区人民法院在政策文件、典型案例与司法实践数据方面给予的支持与配合。向上海东方国际商事调解院、上海贸促国际商事调解中心、上海经贸商事调解中心等上海商事调

2、解组织致以诚挚的谢意，这些机构积极分享实务经验、典型案例与一手数据，为首份上海商事调解发展年度报告的撰写奠定了坚实的实证基础。特别感谢 506 位参与本报告问卷调查的律师、调解员、企业法务与仲裁员等业内同仁。诸位的专业判断与一线观察，为本报告把握行业脉搏提供了不可替代的实证支撑。联合课题组愿与各界同仁一道贡献力量，持续推动上海商事调解的高质量发展，助力上海打造具有全球竞争力的商事争议解决优选地。华东政法大学课题组：洪冬英、倪静、李诗鸿、钟睿、罗智杰、余恩琪；同济大学课题组：蒋惠岭、赵蕾、孙颖、樊文颖、苏雨晴、余潇龙、计安崙。II目录引言：国家战略的核心承载区、制度创新的先行实践地2025 年上

3、海商事调解发展年度报告的价值定位.1一、国际图景与上海实践：制度构建与多元实践的协同演进.2（一）国际图景：调解主流化纵深发展与平台格局的丰富.2（二）上海实践：制度破局引领下的全域创新与生态激活.4二、发展实证：2025 年上海商事调解的数据观察与市场反馈.6（一）年度数据总览：机构、案件与能力的可视化呈现.61.宏观底座：全市调解效能与内需转化.72.中观洞察：机构商业模式的“双轨分化”.93.涉外数据：国际化服务能力的“硬核”指标.11（二）市场调查：商事调解实践发展的运行现状与核心关切.131.上海商事调解的运行现状.142.市场对商事调解组织的评价维度.173.市场对商事调解员的专业

4、特质需求.18三、专业化跃升规范驱动下的组织建设与能力建设.18（一）组织建设专业化：定位分化、规则细化与类型化探索.181.组织形态的多元化与定位分化.182.内部治理与运营的规范化探索.203.内部规则与程序的精细化尝试.21（二）能力建设专业化：调解员培训的系统化深化与内容升级.21四、市场化探索机制创新、服务产品化与收费制度的完善.23（一）机制创新：构建“调解+”复合型争议解决通路.24（二）服务产品化：从通用流程迈向专业细分与结构化封装.26（三）收费制度的完善：实践超前探索多元市场化收费体系.26五、典型案例分析.28案例一：务实方案巧破僵局，先行调解助企纾困上海经贸商事调解中心

5、“现金+未来权益”分层方案化解 2,600 万元保理合同纠纷.28【基本案情】.28III【争议焦点】.28【调解效果】.28【纠纷观察】.29案例二：协同调解破局，跨境衔接赋能上海贸促国际商事调解中心与浦东法院合作开创“专家+境外”调解员协同模式，高效化解 522 万美元跨境买卖合同纠纷.30【基本案情】.30【争议焦点】.30【调解效果】.31【纠纷观察】.31案例三：债权转让破僵局，司法确认保民生上海东方国际商事调解院以“债权转让+分期支付”方案化解三角债纠纷，高效保障农民工工资发放.32【基本案情】.32【争议焦点】.32【调解效果】.33【纠纷观察】.33六、上海商事调解发展的主要问

6、题与对策建议.34（一）案件导入机制仍需完善，打通商事调解发展的“第一公里”.34（二）调解协议执行效力保障仍待加强，畅通商事调解发展的“最后一公里”.35（三）国际化水平仍需提升，拓展商事调解发展的国际合作网络.36IV2025 Shanghai Commercial Mediation DevelopmentAnnual Report(Issue Brief)TABLE OF CONTENTSKEYTAKEAWAYS.38I The Global Context:Why Mediation,Why Now.39II.Why Shanghai:Three Reasons.40III.The