益普索：2023直播电商趋势报告（19页）.pdf

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1、1定量样本量：2000城市线级：1-5线年龄：18-60岁性别：男&女非社交媒体行业、互联网行业或调研咨询行业等相关行业从业者样本分配符合互联网大盘项目设计版权说明报告所发布内容均为益普索作为第三方研究平台的独立数据与研究分析，不代表任何企业的立场，转载请注明报告来源。定性小组会访谈（4组）用户：过去1个月使用电商平台和短视频平台进行购物入驻平台商家深访（5个）品牌：已入驻平台商家职责：负责品牌短视频/直播电商运营短视频/社交内容平台购物持续增长，比例已趋近传统电商平台89%网络购物83%72%使用货架电商使用短视频/社交内容分享平台2022年1%1%6%V.S.2021V.S.2021V.S

2、.2021消费者网购方式高度融合，直播、短视频与传统网上商城达成场景配合网上商城（如淘宝、抖音商城）直播间短视频图文商品橱窗91%66%63%46%39%3种人均使用网购方式直播+短视频网上商城34%从 兴趣驱动 到 复购，达成场景配合各网购平台界限模糊，积极求变完成全场景覆盖小店直播电商短视频电商商城图文电商优势场景 趋势场景 待开发场景电商发展历程初期近期两类用户消费频次趋同，用户使用短视频/社交内容分享平台购物习惯已养成，但年消费金额仍具增长空间电商平台短视频/社交内容分享平台月均购物4次3.7次30%22%48%2000元以下2000-3999元4000元及以上￥6,20546%26%

3、28%2000元以下2000-3999元4000元及以上￥4,014年消费金额58%女性女性和Y世代用户在短视频/社交内容平台电商占比更高52%女性48%男性使用电商平台网购27%56%17%Z世代（18-24）Y世代（25-39）X世代（40+）使用短视频/社交内容分享平台网购27%60%13%42%男性Z世代（18-24）Y世代（25-39）X世代（40+）服装、食品饮料和水果生鲜客单价较低的品类是短视频/社交内容平台消费的主流使用电商平台网购使用短视频/社交内容分享平台网购美妆个护鞋帽服饰居家日用食品饮料家具家电/数码12345食品饮料鞋帽服饰水果生鲜美妆个护居家日用12345直播电商篇

4、消费者直播购物习惯已养成 整体通过直播网购比例上升，月均购物3.4次，同时使用超九成使用频次将保持稳定或继续增长47%66%通过直播进行购物202120223.4次月平均消费7%40%53%频次增长频次不变频次减少V.S.2021+19%品类消费多元，服装、食品饮料是核心品类；运动户外，产品/服务团购，宠物用品和知识付费需求增长鞋帽服饰食品饮料水果生鲜美妆个护居家日用运动户外箱包茶叶酒品图书音像3C数码厨具/厨电产品/服务团购首饰/眼镜家具家电医药保健知识付费宠物用品汽车汽配虚拟充值母婴用品在直播间计划购买商品类型占比直播间购物商品类型占比高低低高趋势品类潜力品类居家 VS 外出，各取所需，促

5、成品类需求增长宠物用品抖音平台宠物相关视频内容已达到1亿+运动户外#野人计划#和#露营漫时光#话题相关播放量突破10亿次产品/服务团购 2022年抖音生活服务覆盖城市超过370个，合作门店超100万家知识付费 上线独立学校频道，联合高校，机构等持续打造开学季直播活动 涵盖多种课程内容和形式（图文，音频，视频）“有时候刷多了确实会无聊，就会看到一些课程觉得也挺实用，可以看看，也能做斜杠青年”“平台会根据你的地理位置推附近的团购，感兴趣我就买了，就算没用也可以自动退”“养宠物的人确实感觉越来越多了，也是情感寄托；好多直播间也有毛孩子了，还蛮有趣”“大家对健康更重视了，露营，户外运动的热情也很高，还

6、有刘耕宏的运动直播热度很高”户外客居家党-飞盘/腰旗热衷用户,女性-美食探店打卡用户,女性-宠物主,男性-职场强人,女性理性 VS 感性，下单习惯因人而异好奇心是最大驱动性价比是最终目标“我就是好奇大家都在看什么，而且听说优惠比较多才去看的。”习若自然，博览群“播”“没什么事情的时候就会刷刷直播，不光是关注的主播，根据兴趣推荐的直播都会看看。”有的放矢“只是偶尔想到会去看看，购买的种类也比较集中，而且现在有了购物车，会先加购跨平台对比。”随缘下单，该出手时就出手“对于平台的各个节日节点都关注，包括平时刷到感兴趣的团