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1、2026调研主办方联合主办方合规 体验 智能的协同演进企业薪酬社保公积金数字化管理升级之道Compliance、Experience、IntelligenceUpgrading Digital Management of Payroll and Statutory Benefits in 2026 版权声明本调研报告属智享会&众合云科所有。未经双方书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。Copyright ownership belongs to HR Excellence Center&ZHONGHE GROUP Re
2、production in whole or part without prior written permission from HR Excellence Center&ZHONGHE GROUP is prohibited.首席顾问CHIEF ADVISOR作者AUTHOR顾问团ADVISOR GROUP高妍高级总监天阳宏业科技股份有限公司徐倩楠人力资源高级总监三六零集团首席技术官方流众合云科总裁黄柏南51 社保薪酬福利经理董姝莹震裕科技SSC 总监倪瑕中企集团客户经理孔祥蕾上海电气共享服务中心总监李志尧上海电气创始人兼 CEO余清泉众合云科叶力溶 Lori.yehrecchina.or
3、g叶力溶女士现任人力资源智享会(HREC)高级咨询顾问(Senior Consultant,Research and Survey),拥有超过五年的人力资源专业调研与咨询经验。主导了多份具有行业影响力的研究报告,包括 员工健康福利管理调研报告、共享服务中心整体定位、工作重心与人才管理研究报告、教练技术赋能业务与组织发展研究报告、出海企业跨境招聘与雇佣管理、人力资源数字化转型与进阶研究、雇主品牌助力企业战略落地新思考 等,其研究覆盖人力资源管理的多个核心模块。目录Contents前言结语:从数字化工具到战略性能力的跃迁参调企业背景信息报告研究框架附录:专家洞察与企业案例核心发现速览薪酬社保公积金
4、数字化管理:从实现情况到阶段画像15172022252629薪酬计算:系统支持标准化场景但复杂规则配置能力不足社保公积金缴纳:计算环节自动化率高但提交环节仍依赖人工政策解读与咨询:更新机制依赖人工且智能化服务能力不足合规管理与风险预警:关注维度全面但主动预警机制建设不足数据分析与报表:历史数据查询普及但预测性分析能力缺失员工自助服务:基础查询功能普及但使用率和满意度不高AI 技术应用:关注度高但受限于场景覆盖、成本投入和准确性问题功能模块实现评估:现状、挑战与解决方案323335业务办理模式:集中管控与选择性外包的组合策略供应商选型:系统稳定性、跨区域覆盖与专业能力是三大核心供应商协作中的核心
5、挑战与突破路径供应商协作:从业务外包到战略协同的价值升级4142434547分阶段建设重点总览1.0 服务接入期:从合规驱动到基础能力建立2.0 管理优化期:从效率提升到体系化能力建设3.0 服务成熟期:从智能应用到生态协同跨阶段共性挑战与突破策略实践指南:基于企业画像的差异化路径04070912133241485153合规、体验、智能的协同演进Compliance、Experience、Intelligence2026 企业薪酬社保公积金数字化管理升级之道04前言根据人社部与新华社发布的2025 年度官方统计数据,截至 2025 年底,全国基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达到10.76
6、亿人、2.49 亿人、3.05 亿人,三项社会保险基金累计结余10.2 万亿元。延迟退休相关改革平稳启动,个人养老金制度已从先行城市全面推广至全国;新就业形态人员职业伤害保障试点持续扩围,参保规模达2510 万人。与此同时,人社部加快推进社会保险业务“大管控”体系建设,推动监管从规则管控向模型管控、智能管控升级;税务部门统一征缴后,大数据比对与全流程监测机制日趋完善,企业社保合规压力显著提升。跨区域经营企业在政策差异、频繁更新、数据核对等方面仍面临突出挑战,传统人工管理模式难以适配新形势要求。人力资源数字化同步迈入 AI 深度赋能新阶段。2025 年中国人力资源数字化市场规模稳步增长,HCM