Focussend：邮件营销2022最新趋势及数据报告-2022年终极电子邮件营销基准（12页）.pdf

1、EDM营销最新前沿邮件营销2022最新趋势及数据报告2022年终极电子邮件营销基准2022年终极电子邮件营销基准 各个行业电子邮件营销基准 电子邮件参与度一周内对比 电子邮件参与度24小时对比 电子邮件主题行中的个性化 电子邮件中的首行（Preheader）电子邮件正文中的个性化 欢迎电子邮件的重要性 图文邮件与纯文本邮件对比 联系人列表大小和营销结果的关系2022年电子邮件营销基准报告，将帮您更好地了解电子邮件在您所处行业的表现如何，以及可以采取哪些措施来改进这些邮件指标。各个行业电子邮件营销基准1从邮件发送量角度，零售行业领先于其他行业，邮件需求量较大，从发送成功率角度，各行业均在98.0

2、0%以上，最高的是零售百货99.33%，最低为房地产98.22%。打开率、点击率和退订率因行业而异，所有行业的平均电子邮件基准是：广告和营销机构农林牧渔日用消费品教育金融服务食品饮料政府与政治医疗保健服务IT/技术/软件服务物流批发媒体、娱乐和出版非营利组织其他专业服务房地产、设计和建筑活动零售旅游、酒店和休闲健康和健身平均18.50%23.20%18.10%24.90%24.80%15.20%26.70%23.40%19.50%22.70%20.80%25.50%17.80%18.30%19.70%12.60%17.70%21.60%18.00%2.30%4.00%2.40%4.30%2.7

3、0%1.70%6.00%3.70%2.80%2.40%3.60%4.10%2.20%2.80%3.50%1.10%2.00%2.80%2.60%12.20%17.00%13.00%17.30%10.60%11.30%22.40%15.60%14.30%10.60%17.50%15.80%12.30%15.20%17.70%8.50%11.50%13.10%14.10%0.20%0.10%0.20%0.10%0.20%0.10%0.10%0.30%0.20%0.30%0.00%0.20%0.10%0.20%0.20%0.50%0.20%0.40%0.10%打开率 18%点击率2.6%点击打开率1

4、4.1%退订率0.1%行业平均值电子邮件参与度一周内对比2查看电子邮件的一周统计数据时，特定日期的表现似乎没有太大差异。总体而言，工作日往往表现最好，周末参与人数最低。22.00%21.80%21.80%21.70%21.60%20.50%20.30%10.60%10.80%10.70%10.70%10.10%10.10%10.10%2.30%2.40%2.30%2.30%2.20%2.10%2.10%0.10%0.10%0.10%0.10%0.10%0.10%0.10%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日打开率点击打开

5、率点击率退订率打开率最高的日期点击率最高的日期点击打开率最高的日期退订率整周几乎相同22%2.4%10.8%0.1%星期一星期二星期二和星期三整周电子邮件参与度24小时对比3一天中发送电子邮件的最佳时间是什么时候？这是我们经常听到的一个问题，从下面的数据可以看出：电子邮件参与度通常在一天中非常稳定，并且与典型的工作时间一致。0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%1:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:002

6、2:0023:000:00打开率点击打开率点击率退订率打开率最高的时间点击率最高的时间点击打开率最高的时间退订率整天几乎相同27.02%3.84%16.5%0.1%4:0018:006:00整天电子邮件主题行中的个性化4个性化打开率点击率点击打开率退订率垃圾邮件率退信率占比是18.79%1.74%9.27%0.13%0.01%2.15%13%否22.14%2.74%12.38%0.11%0.01%2.95%87%在电子邮件营销基准报告历史上，第一次看到在主要数据上，个性化邮件比普通邮件表现更差。为什么会这样呢？我们猜测，营销人员在使用基本的个性化策略上走得太远了，比如“为你名字提供特别优惠”，