爱分析：2022-2023营销数字化实践报告（40页）.pdf

1、?1?|?2022-2023?2022?2023?2023?2?2?|?2022-2023?&?&?COO?3?|?2022-2023?4?|?2022-2023?聊?割?研?研?研?割?割?割?副?副?去?DTC?去?务?盟?研?副?割?研?研?研?研?割?5?|?2022-2023?研?的?副?研?副?研?研?模?去?SCRM?CRM?割?研?CRM?研?-?-?割?研?CDP?MA?6?|?2022-2023?1.?1?2.?4?3.?14?4.?27?28?29?30?7?|?2022-2023?|?2022-2023?1?1.?聊?割?去?割?研?研?研导?去?研?割?割?割?去?副

2、?副?割?副?去?DTC?去?ROI?|?2022-2023?2?1?研?研?研?模?务?盟?|?2022-2023?3?|?2022-2023?4?2.?去?去?够?1.0-5.0?4.0?4.0?务?去?研?去?研?副?割?2?4.0?去?副?割?1.?研?研?撑?告?研?研?割?2.?研?CDP?研?One-ID?割?副?的?|?2022-2023?5?SKU?割?割?副?IM?套?聊研?副?割?割?副?3.?ROI?研?副?撑?3?趋势?务?|?2022-2023?6?1?务?尺?务?割?粉?2001?模?粉,?2018?务?1.1.?2 2.?割?割?3 3.?割?割?4?务?名?副

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4、3 3.?.?S SOPOP?副?SOP?割?割?赠?SOP?9?去?愿?-?-?-撑?够?|?2022-2023?12?10?研?模?务?|?2022-2023?13?|?2022-2023?14?3.?11?去?去?副?告?夯?C CRMRM?去?去?Gartner?CRM?2000?务?CRM?CRM?撑?CRM?SFA?盟?告?副?CRM?CRM?/?去?去?告?研?|?2022-2023?15?告?研?去?去?SCRM?CRM?割?研?CRM?研?-?-?割?研?CDP?MA?1.?研?研?CRM?副?研?研?研?研?研?研?2.?研?副?ID-mapping?割?3.?研?研?研?

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