埃森哲：智造未来-人工智能将推动工业设备企业实现新一轮增长（20页）.pdf

1、智造未来人工智能将推动工业设备企业实现新一轮增长智造未来2关于本研究本报告基于埃森哲研究的近期深度研究分析，采用了若干不同的研究方式，以期真实反映全球工业设备行业的发展现状，并指出了该行业面临的挑战以及企业应当如何利用人工智能克服挑战、支持创新并推动未来发展。工业设备行业目前正处于大规模变革与再造的风口浪尖。本报告将为您呈现行业最新面貌，内容详实，视角独特，具体研究方式如下：桌面/二级研究：涵盖Factiva、Gartner、IDC、Forrester、工业设备公司年度报告和网站、竞争对手出版物以及其他新闻研究 通过10EQS进行专家访谈 与埃森哲行业/技术领域的专家进行内部访谈 2017工业

2、设备技术展望调研（共采访了560多位行业高管）2017年4月在汉诺威工业博览会上开展的面对面访谈 利用QUID进行文本分析，这一创新工具可以挖掘出不同新闻报道之间的联系，并构建故事网络全球工业设备行业正持续面对多股颠覆性力量带来的冲击，制造商受到重重重压，需要谋求创新，并找寻新的增长源。而人工智能技术的日趋成熟，则可帮助企业显著提高生产力，降低运营成本并改善客户体验。智造未来3创新发展迫在眉睫，人工智能蓄势待发智造未来4新一轮颠覆即将到来图1：创新压力从未如此之大1 问题：您所处的行业目前面临何种程度的颠覆？全面颠覆中等水平颠覆轻微颠覆无变化问题：请说明您在多大程度上认同这一观点：我所在 的企

3、业必须加快创新步伐以保持竞争优势。41%42%44%44%2%2%14%11%强烈认同认同既不认同也不反对反对工业设备行业跨行业资料来源：2017埃森哲技术展望55%19%5%21%工业设备制造商正面临前所未有的挑战。全球范围内，该行业正受到多种力量和趋势的共同影响。制造商不仅要应对动荡的宏观经济和政治局势，还须适应日新月异的颠覆性数字技术，例如预测分析、增材制造（additive manufacture）和产业物联网（IIoT）。此外，制造商还必须持续转变其在数字化时代的职能，包括创建员工互联网到实现预测性维护，不一而足。同时，企业需要在工业消费主义崛起的大背景下实现上述目标，在这一大背景下

4、，消费者的期望贯穿于其价值链的各个环节。鉴于此，企业面临巨大的创新压力。埃森哲最新研究表明了这一影响的范围之广（见图1）。超过四分之三的工业设备行业高管认为行业正面临中等或更高水平的颠覆；超过五分之一的高管认为行业颠覆已触及各个方面；约85%的高管表示企业必须加快创新步伐，才能保持竞争优势。智造未来5图2：行业预计人工智能将带来颠覆性影响3资料来源：2017埃森哲技术展望对于工业设备行业而言，人工智能的迅速发展可谓恰逢其时。人工智能可以助力行业参与者以前所未有的速度和规模开展运营，降低成本、改善客户体验。人工智能技术实际上涵盖了机器学习和深度学习、数据分析、计算机视觉等一系列技术，这些技术相辅

5、相成，共同帮助机器模拟人类智慧。人工智能能够帮助机器感知、理解周围的世界并采取相应行动，无需人为干预。使用更精确、更快速的智能自动化取代人力劳动，培养员工履行更高价值任务，提高资本利用率，人工智能无疑将推动行业迎来新一轮增长，更不用说还有溢出效应和网络效应的加成。事实上，埃森哲研究表明，到2035年，人工智能预计将推动制造业实现近3.7万亿美元的增长2。人工智能：增长新动能完全转变重大改变中等水平改变轻微改变无变化28%24%43%4%1%71%21%1%5%16%57%78%绝大部分工业设备企业高管认为人工智能会带来巨大影响。埃森哲研究显示（见图2），许多高管认为人工智能会推动其企业（约71

6、%）和整个行业（约78%）产生重大变化。问题：您认为在未来三年内，人工智能将在多大程 度上改变您所在的企业/行业？工业设备企业高管认为人工智能将为企业带来巨大影响工业设备企业高管相信人工智能将会为行业带来巨大影响智造未来6图3：其他行业在人工智能运用竞赛中已遥遥领先4工业设备行业在利用人工智能技术方面还有很长的路要走，而金融服务、零售、IT和医疗保健行业在这场竞赛中已遥遥领先。农业金属和采矿食品和饮料石油和天然气化工工业设备汽车医疗保健和生命科学零售金融服务信息、通信和技术落后者新起之秀实验者先驱者领导者此外，约四分之一的企业高管相信，这些转变将推动行业实现颠覆性变革。虽然工业设备企业表示计划