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1、?序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人序 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人前 言AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人?FOREWORD?CONTENTS?-2-产业趋势AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人生成式 AI 对各行各业的产业提升效应是巨大的，行业研究数据表明，随着企业改变经营方式并对产

2、品和服务进行强化，到 2032 年，生成式 AI 有望在硬件、软件、服务、广告、游戏等众多领域创造 1.3 万亿美元收入，占科技领域总支出从目前的不足 1%扩大到 10%-12%，复合年增长率达到约 42%1。而在生成式AI对消费者的影响方面，一项针对全球37个国家和地区的公众调查显示，2023年，认为人工智能将在未来三到五年内极大影响他们生活的人比例从 60%上升到 66%。此外，52%的人表示对人工智能的产品和服务感到紧张，比2022年上升了13%，36%的人认为在未来5年内，AI 将取代自己的工作2。人们对 AI 充满了既爱又怕的矛盾，既认同 AI 能够改变世界，又担心 AI取代人，人类

3、变成了机器的仆人。AI与人协作、服务于人，是华为终端一贯坚持的技术理念。正如计算机帮助人类提升生产效率、手机帮助人类让沟通无处不在一样，AI 可以帮助人类突破自身身体局限，让自己看得更清、听得更清、记得更牢、理解得更透彻。同时，AI 还能帮助人类增强、扩展信息的处理能力，面对海量信息，能够化繁为简，面对碎片信息，能够见微知著，面对无序信息，能够归纳推理。通过无处不在的全场景智能，华为终端致力于让 AI 帮助提升人的工作效率和生活品质，并赋予人们实现梦想和创造未来的能力。当前，生成式 AI 技术与消费终端的融合正在加速，不断推动行业创新和社会变革。华为终端与多家顶尖智库、研究机构及学术高校合作，

4、通过深入调研和分析，总结出了四大终端 AI 产业发展趋势。-3-产业趋势AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人AI 技术在终端产品落地时，一般经历“应用层集成 AI”、“系统层融合 AI”、“以 AI 为中心的全新 OS”三个阶段：?AI 技术在终端产品的融入度逐步深化，推动性能与体验双重升级1.1阶段一，应用层集成 AI：单点特性的智能增强，如在翻译，图片处理，文字识别等领域引入 AI 能力，以增强单点特性的功能体验。阶段二，系统层融合 AI：AI 能力全面下沉 OS，为上层应用和服务提供开箱即用的原子化、控件级 AI 能力。同时，对系统高频应用和服务进行智能化改造，如图片一键消除、图库检

5、索、图片文字提取、日程自动生成等，提升 OS 系统的智能感。阶段三，以 AI 为中心的全新 OS：下一代原生智能 OS 架构，统一的 AI 子系统底座使得 OS 各个组件内部和彼此之间都能够灵活高效地使用 AI 技术；此外，内置于 OS 内的系统级 AI Agent 出现，使得原生智能 OS 不仅仅是一个操作系统，更是能够深度理解用户、自主闭环用户任务的、智慧的、常驻的超级智能体。-4-产业趋势AI 终端白皮书AI 与人协作、服务于人?20162017?201820202021202220232024?一?以华为终端为例，在历经三个阶段的终端 AI 能力进阶后，将实现系统级原生智能，开启全场景

6、智能新时代。实时在线的服务：系统级入口和全局可用的超级智能体，实现智能服务无处不在。更自然的多模态交互：基于 LUI（Language User Interface，自然语言用户接口）与 GUI（Graphical User Interface，图形化用户接口）相结合的交互和反馈，多维度识别用户意图，让用户更便捷地使用智能服务。全场景智能体验：通过端云协同、AI+元服务的全场景智能，在生活、办公、出行、创作等全场景领域为用户提供个性化、超预期的创新服务。全面开放的 AI 生态：从开放 AI SDK/API、到开放高阶 AI 服务、再到开放 Agent开发平台和开放 Agent 应用市场，助力提