Checkout.com：2025中东北非消费者数字经济报告（57页）.pdf

1、2025中东北非消费者数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察 2中东北非地区数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察WHERE THE WORLD CHECKS OUT3中东北非地区数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察方法论C 与 YouGov 合作，对全球成年消费者展开调研，为了解什么是推动人们对电商经济以及在电商中运营的品牌增长信任。调研国家数量：16 调研人数：18,000澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋、埃及、日本、新西兰、荷兰、瑞典、德国、法国、西班牙、英国、美国、加拿大、巴西 每个国家的人口统计均衡（18岁以上），具有全国代表性。调研报告C 的网络数据通过 C 处理的数十亿笔支付提供了交易趋

2、势和欺诈趋势的独特视角。网络数据4中东北非地区数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察目录数字经济再创增长新高未来一年线上购物的预期增长现金支付的退场进行时数字钱包的兴起数字经济中的信任度指数金融科技的广泛应用数字经济：一种新兴生活方式中东北非地区在消费者 AI 应用普及率位居榜首从实体(IRL)到数字(URL)：消费决策权正在向线上经济转移结账时刻的成与败赋能支付绩效表现07141820233034374250545中东北非地区数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察中东北非数字商业的五年发展史：增长、创新与领导力之路Remo Giovanni Abbondandolo我很高兴向大家介绍最新出炉的

3、2025 中东北非地区数字经济报告 该报告已连续发布五个年头了：最初仅是为了应对数字化趋势的迅猛发展，如今已成为对如今最具活力、发展最迅猛的数字经济体之一量身定制的纵向研究。2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长，也更深入：我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力，还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。在过去五年中，中东北非地区出现了转向网购的巨大变化，自 2020 年以来，该地区每天的网购活动增加了 138%。阿联酋、沙特阿拉伯和埃及引领了这一浪潮，它们的增幅分别达到 320%、300%和 275%。在 C，这一转变体现在我们的总交易处理量增长了惊人的

4、 626%，体现了随着数字化成为默认方式，生活方式也发生了更广泛的转变。这样的结果令人震惊。在影响未来商业的每项创新中，中东北非市场在采用率和需求方面始终名列前茅。当我们回过头来反思就在几年前，中东北非的大部分地区还是以现金为基础时，现在这里的进步显著。这不是一个正在迎头赶上的地区，而是一个引领世界的地区。这一转变绝非偶然。这是各国央行、不断进步的监管机构、极具创新精神的本地金融科技公司和商户，以及作为数字原住民的年轻一代不断快速、大规模拥抱变化的结果。在这个竞争日益激烈的环境中，显而易见的是：支付绩效已成为一个关键的差异化因素。快速、安全和智能的支付是商业成功的基础-不仅在交易环节，而且在整

5、个客户体验中都是如此。在这个以创新驱动增长的市场中，那些不把支付当作管道、而是当作产品的企业才能茁壮成长。中东北非地区总经理C6中东北非地区数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察这也是该地区成为全球数字电商领域中最令人兴奋的工作场所之一的原因。在 C，我们很荣幸能与企业、机构和生态系统参与者合作，共同推动下一篇章的发展-帮助将技术承诺转化为业绩，将创新转化为影响力。7中东北非地区数字经济报告消费者行为变迁的深度洞察数字经济再创增长新高数字经济再创增长新高过去五年间，中东北非地区的网购习惯发生了显著变化。在整个中东北非地区，随着消费者将电商融入日常生活，网购的频率显著增加。凭借快速、安全的交易和个

6、性化体验带来的便利，网购已成为许多人的生活习惯。这一转变的驱动因素包括省时高效、海量商品的便捷获取，以及数字支付系统的无缝体验。频繁购物已不仅是便利之举，更成为现代消费者行为中理所当然的一环。139%78%626%自 2020 年以来，中东北非地区的每日购物量增长 138%2024 年与 2023 年相比，C 中东北非地区的年增长率为 78%自 2020 年以来，C 中东北非地区的总交易处理量增长 626%在中东北非地区每周至少网购一次的消费者占比43%埃及28%沙特阿拉伯18%阿联酋自 2020 年以来，阿联酋的日均网购量激增 138%，增幅高达 320%，从 2020 年的 5%增至 20