思科：中小企业网络安全亚太地区企业为数字化防御做准备（2021）（22页）.pdf

1、 2021 思科和/或其附属公司。版权所有。1 2021 思科和/或其附属公司。版权所有。中小企业网络安全：亚太地区企业为数字化防御做准备 2021 思科和/或其附属公司。版权所有。前言 3简介 5面对威胁，担忧安全 6暴露在外，遭遇攻击 8损失惨重，难以数计 11业务中断，每秒必争 12有备无患，强化安全 15调整投资，物尽其用 16中小企业：五种习惯保安全 18关于本研究 19附录 A 20关于 Cisco Secure 21目录2 2021 思科和/或其附属公司。版权所有。3前言新冠肺炎疫情迫使各种规模的企业都需要投资于技术解决方案和培养相关能力。疫情伊始，很多企业为了生存而纷纷采用相关

2、技术，期望即使整体经济因为封锁而陷入困境，他们依然能够维持运维，并继续为客户提供服务。与此同时，大多数员工开始采用远程工作模式。由于这些企业切身体验了技术带来的积极影响，而且现在各个国家/地区正在考虑逐步重新开放经济，因此各个组织都渴望充分利用技术，在新常态下蓬勃发展。对整个亚太地区的中小企业(SMB)来说，尤其如此。我们委托开展了相关独立研究，以深入了解中小企业的技术趋势，特别是与网络安全相关的技术趋势。研究发现，亚太地区 94%的中小企业已采用某种技术形式。更令人鼓舞的是，绝大多数(90%)的中小企业制定了全数字化蓝图。在泰国和印度这种趋势尤为突出，99%的泰国中小企业和 95%的印度中小

3、企业都制定了相应蓝图。不过，日本和韩国等成熟经济体的这一比例略低，分别有 77%和 75%的中小企业表示他们制定了全数字化蓝图或战略。在实施方面，65%的中小企业在全数字化转型之旅中进展顺利，已经部署了 50%以上的全数字化计划。印度尼西亚、印度及中国香港特别行政区的中小企业已完成至少 50%的全数字化转型进程。相比之下，中国台湾、马来西亚和韩国进展最为缓慢。网络安全是数字化新常态之根基亚太地区各市场的中小企业全数字化进程已完成 50%以上全数字化进程已制定全数字化蓝图67%89%94%74%88%60%89%56%95%73%72%90%93%53%77%65%93%62%56%75%85%

4、64%68%88%65%89%99%65%65%90%亚太地区澳大利亚中国大陆中国香港印度印度尼西亚日本马来西亚新西兰菲律宾新加坡韩国中国台湾泰国越南 2021 思科和/或其附属公司。版权所有。4Kerry Singleton思科亚太、日本及大中华区 网络安全业务总经理Michiko Kamata思科亚太、日本及大中华区 中小企业发展办公室主管Bidhan Roy思科亚太、日本及大中华区 商业企业和中端市场总经理 随着该地区中小企业的全数字化步伐加快，人们越来越关注网络安全，主要原因之一是不断加快的全数字化步伐导致中小企业向黑客和恶意攻击者暴露了更多的受攻击面。因此，我们一点也不奇怪，四分之三

5、的中小企业表示，他们现如今比 12 个月前更加关注网络安全了。形势相当严峻。但令人鼓舞的是，这也表明中小企业对网络风险的意识有所提高。他们的担心绝非杞人忧天。我们的研究表明，在过去一年里，亚太地区超过一半(56%)的中小企业曾遭遇网络安全事件，其中高达 85%的中小企业遭受了恶意软件攻击，不幸成为网络犯罪的受害者。通过这些攻击，恶意攻击者开始染指宝贵的数据，从客户信息(75%)、内部邮件(62%)、员工数据(61%)，到知识产权(61%)以及财务详细信息(61%)，无所不及。这对中小企业产生了切实的影响，62%的受访者表示网络事件导致了他们的运维中断，61%的受访者表示因此遭受了收入损失。此外

6、，57%的受访者表示失去了客户的信任，而 66%的受访者表示，网络安全事件对公司的声誉造成了负面影响。虽然声誉下降和信任削弱的程度无法量化，但却可能对任何企业造成灾难性后果。从积极的方面来看，中小企业已经意识到他们面临的挑战。事实上，许多中小企业正在采取计划性更强的方法来应对这种挑战，通过战略性计划了解和改善自身的安全状态。我们的研究表明，81%的中小企业在过去 12 个月内对潜在的网络安全事件进行了场景规划和/或模拟。大多数受访者(81%)制定了响应计划，而 82%的受访者已准备好在需要时实施恢复计划。在接下来的安全成果研究报告中，我们将进行更深入的分析，衡量在此网络安全领域什么样的行动速度