CMO训练营：2022中国企业营销数字化成熟度报告（124页）.pdf

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1、中国企业营销数字化成熟度报告20222022 中国企业营销数字化成熟度报告关于CMO训练营ABOUT CMO CLUB2022 中国企业营销数字化成熟度报告CMO训练营成立于2016年，是国内领先的社交型营销知识分享平台，覆盖200,000+高级营销管理人群，拥有专业线上、线下CMO活动课程、大课峰会体系，致力于推动中国企业品牌营销专业化进程，陪伴CMO共同成长。旗下CMO商学院拥有 500 位头部知名企业CMO和一线实战讲师，100 门线上营销课程，已累计为数万营销人提供听课、资源对接服务，为数千家企业提供猎头、内训服务，其中包括IBM、ORACLE、腾讯云、爱奇艺等国内外知名企业。总 编

2、：班丽婵主 编 ：袁野参与编辑 ：赵念北美编设计 ：宋俊霆编 辑 团 队2022 中国企业营销数字化成熟度报告开篇语OPENING REMARKS据行业公开数据显示：2021年，国内约60%的品牌主增加了营销技术的投入作为未来的营销规划，营销数字化已经成为企业着重打造的核心能力和重要转型方向。与此同时，在CMO训练营的调查统计中发现，有73.9%的公司并没有通过数字化带来明显的获客成本优势，如何转型、如何选品、如何用好，成为阻挡企业营销数字化转型过程中的三个难题。针对这些痛点和困惑，CMO训练营于2022年初进行了以“中国企业营销数字化成熟度”为目标的调研，并将分析结果形成本报告，希望能帮助C

3、MO和营销数字化负责人，找到一条清晰的数字化路径。本报告内容基于对营销行业326位调研对象反馈的数据统计并分析，历时半年，得到了众多营销专家、企业的支持，在此，由衷感谢相关伙伴给予的帮助。2022 中国企业营销数字化成熟度报告 在 市 场 活 动 中，有38.78%的企业从未进行过数字方式的客户洞察。而从最终营销效果看，是否进行数字调研与数字营销结果紧密相关。PART 1 搜索引擎优化、视频和直播、客户关系管理，是被采购最多的三种数字营销工具，分别有17.85%，12.79%，13.13%的企业进行了采购。依然有1/3左右的CEO从来未提及数字化要求。PART 2 近1/3的企业不做精准优化直

4、接投放，投放带来线索和是否优化直接相关。SEO、SEM作为比较经典的获客方式，依然能为77.32%的企业带来30%以上的有效线索。PART 3PART 4核心发现CORE DISCOVERY2022年中国企业营销数字化领域呈现出以下趋势：无论从意识还是效果，企业间应用数字化的差距正在拉开；CMO更习惯从原本的营销逻辑使用数字工具；运营自媒体和私域，没有看上去对企业吸引力那么大；留给CMO学习数字化营销的时间还有，但越来越紧迫。2022 中国企业营销数字化成熟度报告中国企业营销数字化成熟度观察及分析（含营销数字化专家答疑）十大营销数字化案例和工具中国企业营销数字化成熟度对照表法律声明及鸣谢010

5、203042022 中国企业营销数字化成熟度报告调研方向内容介绍本次报告的调研，围绕以下四个模块设计营销数字化所产生的效果量化追踪企业的市场团队在营销数字化过程中的管理目标和投入组织团队营销洞察阶段所应用到的数字化工具和结果营销洞察在营销实施过程中企业所用到的方式和结果营销实施围绕以上四个主要模块，进一步详细拆解了16个细分项目的24个问题进行调研，尽可能科学全面的反映企业在营销数字化过程中，所作的工作和产生的结果。2022 中国企业营销数字化成熟度报告调研问卷所涉及的领域和内容4个模块营销洞察、营销实施、组织团队、量化追踪16个子项目调研、工具、广告、内容、传播、体验、预算、团队、评价、线索

6、、转化、获客等24个问题洞察工具、采购服务、SEO线索比例、广告投放、监测标准、内容生产、传播渠道、数字人员占比、社群活跃、体验管理、公司重视、获得线索比例等STEP1：营销洞察营销洞察 阶段的数字化应用企业是否用数字化方式对客户的洞察和痛点分析市场调研企业是否会请专业咨询公司协助规划数字营销策略调研形式12围绕以上多组营销数字化调研结果，我们还提出了“追问”，并邀请相关专家进行解答。希望以此寻找到现象背后的原因与改善行动的正确方向。帮助CMO破解部分相关的困惑和难题。您可以在每组调研数据后面，看到这些问题与回答。2022 中国企业营销数字化成熟度报告2022 中国企业营销数字化成熟度报告 在