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华润怡宝：2021年社会责任报告-可持续发展报告（55页）.pdf

上传人：小** 编号：103862 2022-10-21 PDF PDF DOCX DOCX DOCX 55页 24.37MB

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在消费升级的大背景下，面对新的消费模式和消费观念，我们在提升线下渠道力的同时，也积极通过数字化转型，拥抱新零售渠道。2021年，我们的怡宝天猫旗舰店和京东旗舰店陆续开业，并推出了无人贩售形式的“蜜蜂店”，让消费者能够随时获取我们的产品与服务。

报告速读

华润怡宝饮料（中国）有限公司在2021年可持续发展报告中，详细介绍了公司在经济、员工、客户、伙伴、环境和社会等方面的责任履行情况。报告指出，华润怡宝在2021年实现营业收入同比增长17.7%，利润总额同比增长16.2%，成为饮料行业增量贡献的核心企业之一。公司持续完善公司治理，加强内部控制，提升组织效率。在员工责任方面，公司保障员工合法权益，关注员工安全健康，提供培训和发展机会。在客户责任方面，公司加强客户关系管理，提升产品和服务质量，保障客户权益。在伙伴责任方面，公司推动供应链履责，与合作伙伴共同发展。在环境责任方面，公司推进绿色管理，节约资源能源，降低污染排放。在社会责任方面，公司积极参与公益事业，支持乡村振兴，关注社区发展。展望2022年，华润怡宝将继续加强人才培养，优化激励机制，提升客户服务质量，加强产品创新，推进绿色发展，完善社会责任管理，推动行业交流与合作。