IBM商业价值研究院：计算机行业深层云替代方案-潜入业务绩效的核心（2022）（33页）.pdf

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1、IBM 商业价值研究院|研究洞察深层云替代方案潜入业务绩效的核心VZbWrV9U9WnYrRqQpN9PdN7NoMrRsQtRjMnMmMiNmMyR8OnNvMvPtQrMwMoMtP1如果想要钓到更大的鱼，就要前往大鱼所在的深层水域。摘要深层云靶向业务核心层。深层云聚焦于企业为客户创造重大价值的领域。对于银行业，这可能是贸易融资服务。对于制药行业，这可能是药物发现环节。对于能源行业，这可能是设计和运营电动汽车充电站。所有能够让企业在行业中建立核心竞争力的领域，就是深层云的聚焦点。深层云追求重大企业绩效改进。深层云战略开辟了一个庞大的业务价值池，其中有巨大的潜力尚待发掘。深层云旨在融合云、

2、数据、软件和人工智能来大幅提升业务绩效，助力成熟的传统企业突破桎梏，引入创新、高速业务模式。深层云专注于创造价值流和降低风险。通过专注于核心业务价值流，企业可以将当前采用的新技术与其在未来可能创造的价值直接关联起来。价值流可以清晰呈现这种更强大且更简短的关系链条，让企业快速、安全地开展小规模试验。2深层云替代方案简介在技术驱动的绩效改进领域，企业领导者应借鉴商业捕鱼的智慧：如果想要钓到大鱼，就要前往大鱼游弋的深层水域。以鲱鱼为例，这是一种不到手掌大的鱼，通常在河口和近海成群活动。鲱鱼并不会出现在海鲜餐厅的菜单上，因为这种鱼肉质太硬，又太过于油腻，也就不宜食用。但鲱鱼适合作为饵鱼，可以加工成鱼油

3、并制成 omega-3 营养补充剂，还可以作为某些猫粮的主要成分。商业捕鱼者用拖网渔船拉网捕捞鲱鱼，并按桶售卖。再来看一看巨型蓝鳍金枪鱼，这是一种可以长到 8 英尺长、1000 磅重的深海鱼。蓝鳍金枪鱼是一种备受推崇的优质寿司原料，在全球各地的鱼市中可以卖到每磅 1000 美元以上。曾经有一条蓝鳍金枪鱼在拍卖会上以高达 300 万美元的价格成交。1 捕捞蓝鳍金枪鱼所需的条件十分苛刻，不仅需要可在近海深层水域航行的大型船只，先进的捕鱼技术，还需要装备昂贵的鱼竿、卷线器和诱饵，以便于钓起深海中的大型鱼类。一些人采用小鱼战略，却期望获得大鱼回报，这显然不切实际。同样，如果您的组织期望从长期以来的技术

4、投资中获得重大业务价值，但结果却不尽如人意。这可能是因为您在错误的位置，用错误的方式捕捞错误的鱼类。3事实上，对云、数据、软件和人工智能(CDSAI)等技术和实践的传统采用就像是在浅层水域捕捞鲱鱼。用这些技术来捕捞小鱼没有任何问题。采用云来提高企业 IT 的效率是一件好事。采用软件即服务(SaaS)来降低人力资源、财务、CRM 和记录系统的成本也可能是一项极具成效的投资。但这些标准化功能既不能创造收入，也无法为企业建立差异化的核心价值主张。如果您的企业仅仅停留在浅层水域和近岸水域进行后台成本优化，那么永远都无法捕捞到价值更高的蓝鳍金枪鱼。请仔细思考 IBM 商业价值研究院的一些独到见解。根据我

5、们开展的一项调研：在大型全球企业的利益相关者中，37%的受访者表示“几乎完成了”所制定的云采用计划。另有 31%的受访者表示在云采用过程中陷入“停滞”。2 大多数利益相关者表示，他们最迫切的希望是利用云功能来进一步推动战术性数据计划（例如，对现有的线下服务进行数字化改造），而不是进一步推动战略性数据计划（例如，推出新的业务模式或提高业务敏捷性）。3 数字化转型计划以及当前云采用计划的失败率仍然居高不下。4由于关键业务运营在企业成本结构中占据最大比重，并创造企业的大部分收入，因此即便是对绩效的些微改进也会实现惊人的新业务价值。4图 1将 IT 能力转化为业务绩效改进企业表示尝试将 IT 能力转化

6、为新业务价值的难度非常高。制定单一、集成、技术驱动的业务战略为业务和 IT 绩效改进计划创建大胆的商业论证理解和定义交付业务和 IT 计划所需的架构工作，并提供资金支持将数据科学论证转变为有适当资金支持和业务赞助的计划81%79%85%82%将任务难度评为“高”或“非常高”的受访者百分比信息来源：IBM 商业价值研究院在 2022 年 4 月针对 4,348 位成年人开展的云和数据运营模式调研在 IBV 最近开展的一项调研中，受访者评估了在尝试通过采用技术实现新业务价值方面的难度水平。结果不甚乐观（见图 1）。5图 2设计更好的价值流企业表示尝试改进价值流绩效的难度非常高。76%84%77%8