1、 中国小微经营者调查中国小微经营者调查2025年年一一季度报告季度报告 暨暨2025年年二二季度中国小微经营者信心指数报告季度中国小微经营者信心指数报告 Online Survey of Micro-and-small Enterprises(OSOME):Quarterly Report(2025Q1)and Confidence Index(2025Q2)北京大学企业大数据研究中心北京大学企业大数据研究中心 Center for Enterprise Research,Peking University 北京大学中国社会科学调查中心北京大学中国社会科学调查中心 Institute of S

2、ocial Science Survey,Peking University 蚂蚁集团研究院蚂蚁集团研究院 Ant Group Research Institute 网商银行网商银行 MYbank 2025年年4月月 April,2025 调查报告参与者调查报告参与者 张晓波、孔涛、王冉冉、承子珺、陈秋惠、孙秀丽、权盈月、杨笑寒、向勖、马文利、刘硕 李振华、王芳、谢专 技术支持技术支持 数字经济开放研究平台、蚂蚁集团客户体验及权益保障部、网商银行 北京大学小微调研链接：北京大学小微调研链接：https:/ 蚂蚁集团研究院小微调研链接：蚂蚁集团研究院小微调研链接：https:/ 摘要摘要 基于本

3、次调研的分析，我国小微经营者在我国小微经营者在2025年年一一季度季度的的经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对对2025年年二二季度的信心等方面季度的信心等方面呈现以下特点：1、经营状况同比改善，环比季节性回落经营状况同比改善，环比季节性回落，利润率下滑，现金，利润率下滑，现金流维持时长企稳流维持时长企稳。一季度小微经营者平均营业收入为13.0万元，同比增速由 2024 年四季度的-1.5%转正至 5.9%，但环比受季节性因素下降10.5%。净利润率均值4.7%，环比下降0.4个百分点，同比降幅收窄 0.7 个百分点。现

4、金流维持时间平均为 3.0 个月，连续第三个季度稳定在 2020 年三季度以来最高点。2、市场需求、市场需求压力持续压力持续，成本压力结构分化，成本压力结构分化，近七成小微采近七成小微采取降本增效措施取降本增效措施。市场需求压力指数环比下降 2.6 个百分点至49.5%，但仍是最大痛点；成本压力指数小幅加剧、上升 0.4 个百分点至 45.2%，结构发生分化，租金成本回落，原材料成本上升。67.4%的小微采取某种降本措施，如降薪裁员（33.2%）、降租或减少办公面积（35.5%）和缩减营销开支（13.9%）。3、融资需求融资需求稳定稳定，融资仍以满足日常资金需求为主要目的；，融资仍以满足日常资

5、金需求为主要目的；国有大行支持增强国有大行支持增强。60.8%的小微存在融资需求，主要用于日常运营（50.9%）。传统银行经营性借款占比 20.7%，连续五季度居首，国有大行融资比例 62.0%。4、数字化转型深化，线上经营占比创新高数字化转型深化，线上经营占比创新高。56.7%的小微 开展线上销售，环比上升 3.0 个百分点。线上线下融合模式收入优势显著，季度营收 20.2 万元，较非线上线下融合模式的季度营收高出 10.9 万元。电子信息系统使用率保持在高位 73.5%，环比小幅下降；多平台经营比例升至 21.4%，跨境平台上小微的营收规模在所有平台中位居首位。5、政策覆盖率提升，营商环境

6、预期分化政策覆盖率提升，营商环境预期分化，民营企业座谈会，民营企业座谈会提振提振小微经营小微经营信心。信心。本季度扶持政策覆盖率为 52.1%，环比提升0.9 个百分点，税收与金融支持占比最高，分别达到 22.3%和21.8%。对地方营商环境评价不满意的比例（11.8%）环比持平，不满意的主要问题体现在“监管与执法公平公正”（32.3%），“乱收费乱罚款乱摊派”（26.5%），“停业停产一刀切”（24.3%）。调研还显示，近七成小微经营者认为 2 月 17 日中央组织召开的民营企业座谈会提振了自身的经营信心。6、不确定性阻碍小微扩张，不确定性阻碍小微扩张，信心指数信心指数稍有回暖，接近荣枯稍有