Gartner：2021年领导力展望（8页）.pdf

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1、IT的优先任务：2021年领导力展望 1 ITIT的优先任务：的优先任务： 20212021年领导力展望年领导力展望 CIO和IT领导者 2 IT的优先任务：2021年领导力展望 简介简介 2020年的高频词汇是“前所未有的”、“意外”等词汇。全球各行各 业都在不同程度上受到了新冠疫情、经济衰退和社会动荡的影响。战 略和业务模式调整已经转变，并将继续转变为职能领导者的新挑战和 优先任务。2021年，CIO和IT组织必须想方设法运用新技术和新的信息 获取途径来创造更多业务价值。 每个IT领导者都面临着特定的挑战从制定数字化加速计划和为其 提供支持，到与其他业务进行战略性整合。随着业务合作伙伴在识

2、别 和使用技术方面不断提升熟练度，IT领导者需要提升与合作伙伴的团 队协作能力。 幸运的是，机遇与挑战并存。IT领导者可以从根本上改变业务运营和 模式，使组织能够快速、战略性地应对未来可能发生的混乱情况。 这本电子书着重介绍了IT领导者在未来一年里必须面对的趋势和挑战， 以及可以采取的应对措施，从而使他们的组织与业务更好地保持一致。 IT领导者在过去一年中吸取了很多宝贵的经验教训，例如如何将整 个组织的工作模式切换为远程办公，如何创建安全的工作环境以及 如何确定数字计划的优先级。这些都是前所未有的转变。 但是仍有许多地方需要继续努力。 虽然2021年需要不同于2020年的领导力，但是对于CIO

3、和IT领导者而 言，了解未知因素和不断出现的冲击事件并做出规划仍然至关重要。 Chris Howard Gartner研究主管 IT的优先任务：2021年领导力展望 CIO没有发生任何变化，但是什么都变了。 2020年多数CIO最大的成就是为远程工作人员配置笔记本电 脑和VPN连接。这是典型的IT职责之一。CIO感兴趣的技术 清单近些年变化不大。数字业务在过去一段时间里是，直 到现在仍然是当务之急。但是 对远程工作的支持可能是自2000年以来CIO取得的最大胜利。 在新冠疫情封锁期间，CIO帮助拯救了许多企业，并因此获 得了CEO前所未有的关注。CIO多年来一直努力试图说服高 级业务领导者进行现代化改造并充分利用技术，为数字业 务发展清除了许多障碍。许多企业的董事会已启动了数字 业务加速的计划。CIO们必须抓住这一机遇。否则一旦错过， 可能就再也不会出现这样的良机了。 20202020和和