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1、315热点舆情追踪与消费者情绪洞察报告M引言作为多渠道、全方位的全民媒体事件，315晚会在传达官方市场监管意志的同时，也集中体现当下消费者的关注焦点。如今，315的传播热点已呈现出新闻媒体与社交媒体讨论相互影响的态势，形成官媒定调，晚会发酵，全民讨论”的媒体传播路径，对相关行业与品牌形成持续性的舆论影响。本次报告中，融文对2024年的315晚会与相关曝光案例进行了舆情监测，并对消费者情绪进行洞察与分析，以为企业带来切实可行的品牌营销战略参考。42,465 42,465 76,648 76,648 409,338 409,338 345,196 345,196 196,603 196,603 0

2、100,000200,000300,000400,000500,000今年，央视315晚会依然保持了显著的传播影响力，总声量高达107107万万+，网络互动量更是达到了惊人的10.4810.48亿次亿次。传播声量从3月14日开始显著增加，到3月15日当天达到峰值，随后缓慢减少。从传播渠道的分布来看，以省级和地市级媒体为代表的新闻媒体成为了声量的主要来源。在社交媒体层面，315相关的话题不仅占据了微博热搜榜，引导大量网民互动，同时在抖音、快手等短视频平台上掀起讨论热潮。短视频平台不仅为消费者提供了表达和交流的空间，也加速了信息的快速传播和扩散，使得消费者权益保护成为了公众讨论的热点。107107

3、万万+发文总量10.4810.48亿亿+互动声量转发数转发数评论数评论数点赞数点赞数阅读数阅读数1,591.14万416.82万1448.96万10.13亿新闻客户端新闻客户端微博微博短视频平台短视频平台微信微信37.9万27.4万24.5万9.9万315315晚会热度不减，短视频平台成传播主力军晚会热度不减，短视频平台成传播主力军 84.7%84.7%46.8%46.8%74.3%74.3%122.1%122.1%60.2%60.2%247,448 46,970 65,356 83,317 107,363 457,009 75,227 145,154 145,229 157,619 0500

4、00100000150000200000250000300000350000400000450000500000食品消防互联网汽车金融不同行业声量对比（2023-2024)20232024与去年相比，食品、消防、互联网、汽车、金额等行业讨论声量都有所上升。食品行业依然以位列声量榜首，且热度增长了84.7%，主要由梅菜扣肉饼梅菜扣肉饼、听花酒听花酒带动。这些声量主要涉及食品安全和食品价格乱象等相关问题。互联网行业的声量增长率最为显著，焦点集中于线上婚恋平台的乱象线上婚恋平台的乱象以及主板机信息安全主板机信息安全问题上。这反映了公众对于在线服务安全性和可靠性的日益关注，以及对信息保护的需求增加。食

5、品安全领航关注焦点，网络数据安全紧随其后食品安全领航关注焦点，网络数据安全紧随其后从话题热度来看，本届315晚会的讨论热点主要集中在以“糟心肉”的梅菜扣肉为代表的食品安全问题，以及神乎其神的听花酒反映的食品虚假宣传问题上，分别占总声量的4343.1 1%和1313.6 6%。此外，各渠道还关注“宝马”、“传动轴”等关键词，表明宝马传动轴发出异响的汽车安全问题也引发热议。315315热点话题总览热点话题总览050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,000*话题声量统计全渠道，涵盖微博、微信、新闻网站/客户端、视频、互动论坛、数字报刊等；覆盖时间：

6、3月13日00：003月17日23：59315315热点话题声量排名热点话题声量排名97.0%95.7%92.1%92.0%96.1%95.2%94.3%84.8%87.8%87.8%020000400006000080000100000120000顺玻玻璃云抖科技百合网鼎盛消防器材阜阳市春天食品有限公司珍爱网世纪佳缘网同程金融宝马听花酒体验店非敏感信息敏感信息315315涉事品牌声量排行涉事品牌声量排行TOP 10TOP 10听花酒体验店因其违规行为和虚假宣传产品功效，引起了广泛关注，成为声量排名第一的事件，达到10.2万次提及。宝马汽车因新车传动轴的问题未能及时作出积极回应，也受到了广泛关