表16、圆通与同行相比，职业经理人特征突出-行业数据

程度较高，方案试错成本高、变革尝试往往事前难以统一，更加依赖于老板的亲自决策。潘水苗非常巧妙地借助了数字化工具，通过颗粒度细化和数字化呈现，解决试错成本高、信息不透明、决策难以执行的问题，实现了对同行的成本效率追赶，获得了全网的信任，降低了后续转型阻力。在前期的示范效应基础上，潘水苗进一步强化数字化应用的维度和深度，数字化赋能成本管控只是第一步，后续营销效率提升、终端服务溢价提升将是下一步重点。