1、2025.11深圳市零废弃环保公益事业发展中心售商品化学物质安全年度观察回顾2024电商去 毒观察政府对消费领域的安全监管电商平台的“去毒”进展公益组织的电商“去毒”观察公众对电商“去毒”的认知电商“去毒”的未来展望0102030405录售商品化学物质安全年度观察回顾20240204081113去 毒录售商品化学物质安全年度观察回顾2024当邻苯二甲酸酯通过儿童凉鞋进入孩子身体,当三聚氰胺通过餐具悄声无息进入口中,当汞从美白化妆品中不知不觉渗入皮肤,有毒有害化学物质的威胁往往始于肉眼不可见的侵蚀。随着网购的快速发展,这些含有毒有害化学物质的消费品正在绕开传统分销渠道,偷偷地从电商平台潜入人们的
2、生活,对人体的免疫、呼吸、内分泌、生殖和心血管系统造成危害。近年来,在经济下行压力下,提振消费成为了国家“主线”:2025年,政府工作报告专门提出实施提振消费专项行动,聚焦提升消费能力(如增收减负)、增加优质供给(如差异化消费场景)、改善消费环境(如强化权益保护)三大方向。市场监管总局也采取了相应的行动,2025年6月正式批准组建全国平台经济治理标准化技术委员会,以发挥标准化在明确市场规则、规范行业发展方面的引领作用,营造平台经济领域公平竞争的市场环境;随即又发布市场监管总局关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告,旨在破解网络销售消费品召回监管的痛点问题。在国家支持下,网络零售、即时零售等
3、新业态蓬勃发展,国家统计局数据显示,2025年1-8月,实物商品网上零售额增长6.4%,占社会消费品零售总额的比重为25%。值得关注的是,由于经济下行,消费者对环保溢价的接受程度会降低,在低价面前对风险的接受程度会提升。在全社会追求降本增效的大前提下,消费品的质量安全依然是不可逾越的红线。提振消费的同时守住安全底线,已成为监管机构、平台企业和消费者关注的焦点。01回顾2024电商去 毒观察图源来自https:/022024年,政府针对消费领域和电商管理,出台了相应的政策和法规,主要可以归纳总结为保障产品质量、改善消费环境、鼓励绿色消费这三方面。4月发布的关于加强新形势下产品质量安全风险监控工作
4、的意见聚焦于产品质量,从强化风险信息收集、加强风险监测、开展风险评估、推进风险处置这四方面出发,实现风险监测。同月印发的数字商务三年行动计划(2024-2026年)聚焦于绿色消费,要求培育壮大新型消费,鼓励绿色消费。6月发布的市场监管总局关于全面深化“双随机、一公开”监管的意见(征求意见稿)聚焦于产品质量,要求继续完善市场监管领域新型监管机制,随机抽取检查对象,随机选派检查人员,并将随机抽查的检查结果通过监管工作平台公开。7月正式实施的消费者权益保护法实施条例全面涵盖了产品质量、消费环境、绿色消费三方面。要求营造安全放心的消费环境,鼓励经营者制定实施严于国家标准或者行业标准的企业标准,保证商品
5、和服务符合保障人身、财产安全的要求。与此同时,该条例也提出要完善绿色消费的标准、认证和信息披露体系,鼓励经营者对政府对消费领域的安全监管01回顾2024图源来自https:/商品和服务作出绿色消费方面的信息披露或者承诺,依法查处虚假信息披露和承诺的行为。8月国务院关于促进服务消费高质量发展的意见再次强调了优化消费环境和培育新型消费(比如绿色消费)。优化服务消费环境包括加强服务消费监管、引导诚信合规经营、完善服务消费标准。促进绿色消费包括建立健全绿色低碳服务标准、认证、标识体系,完善绿色设计标准,提升绿色服务市场认可度和企业效益等。除了政策文件外,根据国家市场监督管理总局(后简称“市监总局”)对
6、网售消费品质量的监督抽查公开报告显示,2024年市监总局对网售的非食品类消费品专门展这些被抽查的非食品消费品中,日用品(如衣物、鞋、床上用品、儿童玩具等)最容易含有有毒有害化学物质,儿童用品尤其是重灾区。最严重的是童鞋超标:据通报,市监总局在抖音、天猫、拼多多、京东等15家平台抽查的366批次产品中,有119批次产品邻苯二甲酸酯不合格(占32.5%)、54批次产品重金属总量不合格(占14.75%)、5批次产品甲醛不合格(占1.37%)。相比去年,市监总局抽查的产品批次量翻倍(去年抽查161批次),不合格率也有相应提升,去年邻苯二甲酸酯不合格率为15.5%、重金属不合格率为10%。邻苯二甲酸酯会