1、11.11情绪潮流唤醒共鸣赋能内容联动交易2025电商双11社交媒体内容消费洞察克劳锐指数研究院双11期间社交媒体中涌现大量攻略性质内容,响应用户“买什么、怎么买”的内容消费需求,帮助用户有效降低决策成本;同时,丰富多元的内容满足了用户信息获取、兴趣探索的需求,通过精准的内容传递,转化用户的消费动力。2025 年双11期间,社交媒体内容呈现两大核心特征:创意表达的多元化与情绪价值的强化。KOL 及品牌方主动升级内容形态,以更丰富的呈现方式和积极的情绪传递吸引用户,同时借助团播带货、短剧带货等新兴模式,引发用户在情感上的深度共鸣,推动用户主动参与互动、持续关注。2025年双11社交媒体内容转化消
2、费时,KOL发布的种草内容最能引发用户的消费欲望,这种转化源自于KOL粉丝影响力带来的消费拉动;同时,素人的真实分享满足了消费者对真实信息的需求,为用户消费提供参考,也成为双11促成消费的重要原因。观点总结克劳锐指数研究院0201数据来源:数据来源:面向全国双11消费者发放调研问卷,样本基本信息如下:地域:一线城市42%;二线城市43%;三线及以下14%性别:男性34%;女性66%年龄:18-25岁10%;26-30岁35%;31-35岁12%;36-40 岁28%;41-45岁8%;46岁及以上4%样本量:样本量:N=310调研周期:调研周期:2025年10月样本说明样本说明研究对象:以国内
3、主流社交媒体平台内容为核心,包括但不限于小红书、抖音、快手、微博、哔哩哔哩等研究目标:聚焦社交媒体内容,通过梳理和总结热点消费内容,研究2025年双11期间社交媒体内容消费趋势研究方法:研究方法:桌面研究、内容分析、问卷调研研究方法研究方法研究说明目录010320252025电商电商双双1111社交媒体内容消费特点总结社交媒体内容消费特点总结0220252025电商电商双双1111社交媒体内容洞察社交媒体内容洞察20252025电商双电商双1111趋势洞察趋势洞察11.11变化中的双112025电商双11趋势洞察01克劳锐指数研究院2025年政策刺激消费与消费意愿波动并存,消费市场持续增长市场
4、洞察-1.50%-1.00%-0.50%0.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%118118.5119119.5120120.5121121.51222024四季度2025一季度2025二季度2025三季度2024Q4-2025Q32024Q4-2025Q3中国消费者消费意愿指数中国消费者消费意愿指数消费意愿指数环比消费刺激 实施“以旧换新”等多项消费刺激政策 2024年至今开启四轮国补,合计约3690亿,对消费刺激成效显著优化结构 推动消费结构优化,鼓励创新消费。推动新型消费创新发展、促进传统消费提档升级、加强消费中心城市及都市圈布局等多项措
5、施优化消费结构稳就业、促增收 实施就业支持政策,开展包括专项技能培训行动等多项技能培训与就业激励,多渠道促进居民收入 2025H1全国居民人均可支配收入名义增长5.3%持续的消费激励政策持续的消费激励政策波动的消费意愿波动的消费意愿2025年消费市场呈现:持续的消费刺激与波动的消费者意愿并行的特征。政策持续拉动消费刺激、出台多项激励政策;用户消费意愿波动,至2025年第三季度消费意愿指数回暖。综合而言,2025年消费市场仍显示出持续增长的态势。资料来源:中国经济时报;中国中小商业企业协会&立信数据2025 年三季度中国消费者消费意愿调查报告历经十七载,双11已完成从“单一购物节”到“全民消费季
6、”的演变,并步入可持续发展阶段。2025年“科技引领增长”成为双11发展的核心驱动力。初创期 2009 光棍节促销,初创期 2010 光棍节大促销,试水阶段 2011 网购狂欢节,启动阶段 2012 双 11 购物狂欢节,正式起航2009年-2012年成长期 2013年 11.11购物狂欢节,移动购物元年 2014年 天猫购物狂欢节,全球化起步期 2015年 首届双 11 狂欢夜晚会,全球化融合2013年-2015年生态重构期 2016年 全球化加深,全渠道融合 2017年“十周年”,打出情感消费 2018年 新零售战略,加速线上线下融合 2019年 公益行动,助农主题加入活动,多平台入局双1