1、 中国小微经营者调查中国小微经营者调查2025年年二二季度报告季度报告 暨暨2025年年三三季度中国小微经营者信心指数报告季度中国小微经营者信心指数报告 Online Survey of Micro-and-small Enterprises(OSOME):Quarterly Report(2025Q2)and Confidence Index(2025Q3)北京大学企业大数据研究中心北京大学企业大数据研究中心 Center for Enterprise Research,Peking University 北京大学中国社会科学调查中心北京大学中国社会科学调查中心 Institute of S

2、ocial Science Survey,Peking University 蚂蚁集团研究院蚂蚁集团研究院 Ant Group Research Institute 网商银行网商银行 MYbank 2025年年8月月 August,2025 调查报告参与者调查报告参与者 张晓波、孔涛、王冉冉、承子珺、陈秋惠、孙秀丽、权盈月、杨笑寒、向勖、马文利、刘硕 李振华、王芳、谢专 技术支持技术支持 数字经济开放研究平台、蚂蚁集团客户体验及权益保障部、网商银行 北京大学小微调研链接：北京大学小微调研链接：https:/ 蚂蚁集团研究院小微调研链接：蚂蚁集团研究院小微调研链接：https:/ 摘要摘要 基于

3、本次调研的分析，我国小微经营者在我国小微经营者在2025年年二二季度季度的的经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对对2025年年三三季度的信心等方面季度的信心等方面呈现以下特点：1、营业收入同比增速由正转负营业收入同比增速由正转负，利润率下滑，现金流维持，利润率下滑，现金流维持时长企稳时长企稳。二季度小微经营者平均营业收入为 11.1 万元，同比增速从一季度的 5.9%降至-3.2%，环比下降 14.8%，营收变化部分由于样本结构变化影响，部分反映出小微面临需求不足。净利润率均值 4.5%，同比不变，环比下降 0.2 个百

4、分点。现金流维持时间平均为 3.0 个月，环比微升 0.1 个月，较 2024 年同期增加0.2 个月。2、市场需求压力高居不下，房租下跌推动成本压力有所缓市场需求压力高居不下，房租下跌推动成本压力有所缓解解，近七成小微采取降本增效措施近七成小微采取降本增效措施。市场需求压力为 49.3%，较上季度（49.5%）基本稳定，但仍是最大痛点；成本压力有小幅缓解，反映此问题的比重为 42.2%，环比下降 3 个百分点。租金成本压力明显缓解，雇工成本与融资成本也有不同程度的缓解。66.9%的小微采取某种降本措施，如降薪裁员（31.8%）、降租或减少办公面积（34.7%）和缩减营销开支（13.8%）。3

5、、融资需求融资需求下降下降，融资仍以满足日常资金需求为主要目的，融资仍以满足日常资金需求为主要目的。58.6%的小微存在融资需求，主要用于日常运营（49.6%）。传统银行经营性借款占比 19.3%，环比小幅下降，连续第六个季度成 为第一大融资渠道。4、数字化转型深化，线上经营占比数字化转型深化，线上经营占比同比基本持平同比基本持平。55.0%的小微开展线上销售，环比下降 1.7 个百分点，同比基本持平。电子信息系统使用率保持在高位 74.1%，同比上升 0.5 个百分点，环比上升 0.6 个百分点；多平台经营的经营者的比例略有下降，从上个季度的 21.4%下降至 20.4%，跨境平台的平均营收

6、在所有平台中位居首位。5、政策覆盖率政策覆盖率保持稳定保持稳定，营商环境持续向好，希望政府放营商环境持续向好，希望政府放松对市场和经营的管制、减少干预松对市场和经营的管制、减少干预。本季度扶持政策覆盖率为51.9%，与上一季度和去年同期（均为 52.1%）基本持平；其中，受益于税收与金融支持的小微占比最高，分别达到 21.2%和21.7%。对地方营商环境评价不满意的比例为 11.3%，同比、环比均有下降。不满意的主要问题体现在“监管与执法公平公正”（32.1%），“乱收费乱罚款乱摊派”（29.7%，环比上升 3.3 个百分点），“市场准入不公平”（19.6%）。6、小微小微信心指数信心指数在荣