保利发展控股集团股份有限公司2020年度社会责任报告（65页）.PDF

1、1关于本报告提要关于我们2020 绩效责任专题同心抗疫责任管理篇 产品篇匠心筑造服务篇塑造美好绿色篇环境共融员工篇以人为本合作篇同心共赢公益篇回馈社会展望附录2关于本报告提要关于我们2020 绩效责任专题同心抗疫责任管理篇 产品篇匠心筑造服务篇塑造美好绿色篇环境共融员工篇以人为本合作篇同心共赢公益篇回馈社会展望附录01关于本报告提要关于我们2020 绩效责任专题同心抗疫责任管理篇 产品篇匠心筑造服务篇塑造美好绿色篇环境共融员工篇以人为本合作篇同心共赢公益篇回馈社会展望附录关于本报告报告范围保利发展控股及各下属公司。报告周期2020 年 1 月 1 日 -2020 年 12 月 31 日，部分资

2、料依据实际情况做了前后延伸。报告数据说明本报告引用的财务数据以年度财务报告数据为准，其他数据来自公司内部统计。报告参考标准本报告主要参照中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR 4.0）、上海证券交易所上海证券交易所上市公司环境信息披露指引、香港联合交易所环境、社会及管治报告指引（ESG 指引）、全球报告倡议组织可持续发展报告标准（GRI Standards）以及联合国可持续发展目标企业行动指南（SDGs）等相关报告标准进行编制。称谓说明在本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：报告可靠性声明本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大

3、遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。获取方式本报告可登陆上海证券交易所网站 在线浏览或下载。联系方式保利发展控股董事会办公室地址：广东省广州市阅江中路 832 号保利发展广场电话：020-89898833 传真：020-89898666-8831意见反馈我们重视聆听来自利益相关方的声音，您可扫描右侧二维码提供您对于本报告的反馈意见。常用词语释义本公司、我们、保利发展控股指保利发展控股集团股份有限公司及各下属公司保利物业指保利物业服务股份有限公司富利公司指富利建设集团有限公司商管公司指保利商业地产投资管理有限公司酒管公司指保利酒店管理有限公司公寓公司指保利公寓管理有限公

4、司国贸公司指广州市保利国贸投资有限公司健投公司指保利（广州）健康产业投资有限公司重工院指广东省重工建筑设计院有限公司锦汉公司指广州市保利锦汉展览有限公司和乐教育指珠海和乐教育有限公司国铁保利指国铁保利设计院有限公司信保基金指信保（天津）股权投资基金管理有限公司保利资本指保利（横琴）资本管理有限公司02关于本报告提要关于我们2020 绩效责任专题同心抗疫责任管理篇 产品篇匠心筑造服务篇塑造美好绿色篇环境共融员工篇以人为本合作篇同心共赢公益篇回馈社会展望附录提要“求木之长者，必固其根本”。保利发展控股始终以央企担当，坚持以持续高质量的发展保障各相关方的利益，巩固完善“经济责任、社会责任、环境责任”

5、，实现与人居社会、自然环境的和谐共生。2020 年，保利发展控股与各方同行：与股东同行，实现高质量稳健增长。保利发展控股稳步推进“不动产生态发展平台”的发展战略，坚持以不动产投资开发为主、以综合服务与不动产金融为翼。2020年公司实现营业总收入约2,432亿元， 同比增长3.06%；实现净利润超 400 亿元，同比增速 6.64%；年内拟分红约 87 亿元，经营业绩稳步增长。与客户同行，提升产品及服务品质。保利发展控股匠心铸造品质人居，以不动产投资开发为原点，坚持刚性及改善型需求定位，为广大群众提供健康、高品质的住宅产品，并以不动产产品为基础，提供居住、商务、文化、娱乐、 康养、 教育等综合服

6、务， 并通过人才、 资本、 科技、信息的连接，形成一个共生共荣、和谐发展的有机系统，让生活更舒心、更美好。与员工同行，提供广阔的成长平台。保利发展控股积极创造直接或间接的就业机会，为员工提供坚实的权益保障与薪酬机制，打造员工培养体系与多元化员工职业发展通道，助力员工在保利发展控股的舞台上实现自我成长、自我价值。 与伙伴同行，推动行业可持续发展。保利发展控股制定并推行公平、公正、公开的供应商筛选流程制度，不断扩大优秀供应商合作范围与规模，同时通过优先选择环境友好的产品与供应商、积极开展跨行业合作与行业研究，创建多方共赢局面，带动行业可持续发展。与社会同行，践行公益及环保责任。保利发展控股积极响应