1、新媒体运营观察报告张恒新榜内容总监 基于社交媒体的链式传播，使得内容影响力的辐射带有强烈的圈层特性。 在一群人中已经人尽皆知的事情，在另一群人中可能没人知道。 年龄、地域、社会阶层、职业、兴趣等，都会构成圈层。举个栗子：不好意思蔡徐坤现在是我的墙头，当然李易峰还是我的本命。【本命】：指最喜欢的偶像【墙头】：指除本命之外喜欢的人【爬墙】：不喜欢现在喜欢的偶像，转而去喜欢另外一个偶像 人际传播的“裂变效应”，使得一则消息在社交媒体上的传播充满极大的不确定性。 人人都是自媒体，爆炸性的信息，在极短时间内就能传遍全网。这是诸多现象级“突发事件”产生的根本原因。举个栗子：张杨，我爱你【原始文章】：阅读1

2、0万+，点赞3万+【微信看一看】：9400万【微信指数】：张杨指数暴涨1400倍“好看的皮囊3000一晚，有趣的灵魂把你写成10万” 情绪是社交媒体传播的核心动力。 不同的情绪会带来不同的生理反应，它与情绪的积极还是消极无关，而与情绪的强烈程度有关。 高唤醒情绪：惊喜、敬畏、愤怒 低唤醒情绪：满足、失落、悲伤积极情绪消极情绪快乐兴奋感动惊喜满足悲伤愤怒哀怨失落恐惧参考资料：公众号如何解决选题荒？这里有一套系统方法论分享给你，木木老贼，2018.5Step1 分析账号历史发文数据Step2 挖掘用户真正需求统计自己账号过往全部历史文章/视频数据。如图文阅读/视频播放、点赞量、评论量、分享量、收藏

3、量、打开率、分享率、完播率、推送时间等数据。把这些结果做成详细表格，便于以后测试、优化并升级。阅读数据不会告诉你一切，发动用户获得新数据。面对新选题，拒绝自嗨，通过投票、问卷、社群、私聊、后台、评论等一切途径，向用户提问。得到的用户感兴趣的选题方向做成详细表格，便于后用。类型新媒体选题方向阅读/播放效果最好选题方向A选题方向B选题方向C分享效果最好选题方向A选题方向B选题方向C收藏效果最好选题方向A选题方向B选题方向C打开效果最好选题方向A选题方向B选题方向C类型新媒体选题方向投票/问卷选题方向A选题方向B选题方向C粉丝群了解选题方向A选题方向B选题方向C核心粉丝私聊选题方向A选题方向B选题方

4、向C后台/评论消息选题方向A选题方向B选题方向C类型用户重合度新媒体选题方向账号1高选题方向A选题方向B选题方向C账号2高选题方向A选题方向B选题方向C账号3中选题方向A选题方向B选题方向C账号4一般选题方向A选题方向B选题方向CStep1 找到目标账号Step2 分析选题方向找那些账号调性、目标人群尽量符合的账号，这样才能保证可借鉴性及人群的精准性。借助新榜、微指数等第三方平台，找到相关行业的爆文，然后找到账号，或者直接锁定榜单。有了一批目标账号后，要做的就是对这些目标账号进行内容选题分析，并长期观察。了解它们都是在发什么内容，哪些选题方向的内容效果会比较好，并做好汇总统计。参考资料：公众号

5、如何解决选题荒？这里有一套系统方法论分享给你，木木老贼，2018.5爆文榜单Minimum Viable Product提出最大胆的假设找到最容易的方法验证假设是否成立然后用实验结果来校准新媒体选题方向测试测试选题方向选题方向A选题方向B选题方向C测试时间7.1-8.17.5-7.108.5-8.15测试位置头条二条末条测试结果XXXXXX参考资料：公众号如何解决选题荒？这里有一套系统方法论分享给你，木木老贼，2018.5参考资料：深度长文如何像鸦片，让人欲罢不能？，笔记侠，2017.4如何判断选题的传播力？是否传递重要的信息，即令人恐惧、令人激动、令人新奇、令人困惑：陌生的概念出现在熟悉的情

6、景里熟悉的概念以难以预期的形式出现在熟悉的情景里刷爆朋友圈的内容是什么样的？用四种神经递质作为判断标准：五羟色胺：掌管人的情绪，能让人情绪高涨、积极乐观催产素：掌管人的同理心、同情心，能让人产生情感共鸣多巴胺：让人产生愉悦感，赌博、性、音乐、文字、绘画都可以肾上腺素：因为愤怒、恐惧、紧张，让人呼吸加快，心跳与血液流动加速 简单粗暴：面向100%的用户，而不是顶端的20% 好好勾引：设置悬念 关你屁事：世界有两件事情，一个是关你屁事，一个是关我屁事 要关键词：有焦点 要有故事：有故事才有场景、有细节、有记忆点 要有鲜肉：新闻最核心的点就是“新” 要用动词：一个标题一定要有一个动作来刺激用户点击