美团研究院:旅游“本地化”的发展特征及成因分析(19页).pdf

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美团研究院:旅游“本地化”的发展特征及成因分析(19页).pdf

1、 1 旅游“本地化”的发展特征及成因分析 内容提要:当前,我国旅游业正呈现出“本地化”的新发展特征,异地游客在旅游消费偏好和行为方式上更贴近本地居民,本地居民休闲需求也快速增长,成为旅游消费的重要力量。本文构建了“双因素四变量”决策模型,认为旅游“本地化”的特征不仅是消费者旅游动机的变化,也是受到经济、社会、技术、政策等多方面因素影响的产业演进趋势。 “本地化”特征的出现与经济社会发展、消费者偏好变化、信息传播方式改变、交通出行体系建设和旅游目的地业态多样化发展等因素密切相关。 建议更好发挥平台经济新动能优势,加快推进生活服务业线上化,促进文旅产业与多业态融合,完善旅游公共服务体系,以更好适应

2、旅游“本地化”发展趋势,促进我国文化旅游业高质量发展。 关键词:本地化 旅游业 消费 文旅融合 2 得益于综合国力的增强和城乡居民收入水平的提高, 我国旅游业近年来蓬勃发展, 旅游业对于国民经济和社会发展的综合带动作用更加凸显。随着我国进入“大众旅游”新时代1,旅游休闲已经成为国民大众的日常生活选项,刚性需求特征日益明显,旅游业愈发呈现出“本地化”等新发展特征。 一、 “更加本地化”我国旅游业的发展新特征 旅游是到非惯常环境进行游览的行为,由于动机、需求和所处环境等因素的差异, 异地旅游和本地休闲行为一般会有不同的特征,但是近年来,我国旅游业正呈现出“本地化”的发展特征。旅游业的本地化,主要有

3、两层含义:一是异地游客的“居民化” ,即异地游客在旅游消费方式和行为偏好上更贴近本地人;二是本地居民的“游客化” ,即狭义上的休闲需求增长,本地居民成为当地一些旅游目的地的主要“游客” 。 “本地化”体现了旅游者旅游行为决策的变化。旅游决策是贯穿于游客行前、 行中、 行后的一系列行为选择, 是一个分层次、分阶段、连续而复杂的系列决策过程2。在经过多种行为选择的叠加后, 游客与当地居民的行为偏好和行为模式呈现出趋同的倾向。从宏观层面考察,这些变化既反映了国民大众不断发展的精神文化需求,又体现出文化旅游业转型升级的过程。 (一)游客的“居民化” 根据世界旅游组织和全国文化文物和旅游统计调查制度的规

4、定,界定旅游活动的基本条件是离开惯常环境,超过 6 小时和 10 公里。 3 异地游客的“居民化”可以进一步区分为两个维度:一是旅游者对旅游吸引物的选择偏好与本地居民趋同(即“玩当地人的景点” ) , 二是游客像当地居民一样广泛融入目的地的公共空间和休闲场所之中3(即“过当地人的生活” ,这也是“居民化”第一维度的深化) 。 1.游客消费偏好的“本地化” 受到居民收入水平、交通基础设施等条件的限制,旅游一度是相对“奢侈”的休闲活动,因此在传统观念中,游客更加关注目的地知名景区景点, 喜欢通过尽可能多的游览标志性吸引物来满足自身对异地新奇体验的需求。近年来,国内游客的旅游消费偏好产生了明显变化,

5、 更多人涌向文化公园、 游乐场、 主题乐园、开放性的空间、 文物古迹和代表当地文化特色的展览馆和城市公共文化展示馆。 以南京为例, 美团的搜索数据显示, 相较于 2016年,2020 年南京异地游客的热搜景区 TOP10 榜单中,老门东、银杏湖乐园等更具本地气息的景区排名上升(见表 1) ,而 2020年的南京市本异地游客热搜榜数据显示, 外地游客和本地居民之间的旅游偏好差异在缩小 (见表 2) 。 从搜索动机来看, 当一个外地游客想到南京来逛一天的时候, 他感兴趣的旅游目的地和吸引物,已经更多地和本地居民结合在了一起。 相较于传统的旅游吸引物, 这里的吸引物涵义更广, 指能吸引消费者前往的休

6、闲度假场所,包括但不限于景区、度假区、网红打卡地等。 4 表 1 南京异地游客景区搜索 TOP10 2016 年年 2020 年年 夫子庙秦淮风光带 南京博物院 南京博物院 古秦淮夫子庙步行街 南京中国近代史遗址博物馆(南京总统府) 老门东 玄武湖公园 南京中国近代史遗址博物馆(南京总统府) 中山陵景区 玄武湖公园 汤山一号温泉度假区 大报恩寺遗址景区 长江大桥 中山陵景区 明孝陵 牛首山文化旅游区 老门东 金牛湖野生动物王国 览胜楼 南京银杏湖乐园 数据来源:美团数据 表 2 2020 年南京本异地游客景区搜索 TOP10 本地本地 异地异地 金牛湖野生动物王国 南京博物院 南京银杏湖乐园

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