1、 版权声明 本调研报告属智享会&北京外企人力资源服务有限公司所有。未经双方书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。Copyright ownership belongs to HR Excellence Center&FESCO.Reproduction in whole or part without prior written permission from HR Excellence Center&FESCO is prohibited.AI IN RECRUITING调研主办方联合主办方解锁智能招聘实践指南解锁智

2、能招聘实践指南解锁智能招聘实践指南同程旅行产品专家某大型互联网企业资深招聘亚信科技控股有限公司人力资源中心招聘部总监费森尤斯医疗投资（中国）有限公司中国区人才招聘负责人丹纳赫人才招聘运营雇主品牌建设及校园关系高级经理FESCOAI 招聘专家数智万维负责人 拜耳（中国）有限公司亚太招聘负责人首席顾问CHIEF ADVISOR人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。（顾问排名不分先后）顾问团ADVISOR GROUP作者Author车迎雪女士在本次研究中，负责市场诊断、问卷设计、案例采访、数据分析与报告撰写等工作。车迎雪女士现任人力资源智享会（HREC）咨询顾

3、问（Consultant，Research and Survey）一职，目前所负责的调研报告有 智慧人力，引领未来2024 生成式 AI 赋能人力资源管理研究报告、职场健康管理：打造可持续发展与舒适的工作环境 等。Yvette.chehrecchina.org车迎雪Yvette玛氏MGS P&O Lead，TalentAcquisition Director China&ANZ方颖 陈小帅凌妮 周正蔡皓天周密李琪熊玉玲仲小玲海尔集团海尔集团校招雇主品牌负责人序言研究思路与框架Key Findings从 AI in HR 聚焦 AI in Recruiting 现状 AI in HR 的现状 8

4、 AI in Recruiting的现状 11 应用阶段 11 挑战分析 12AI in Recruiting 场景化实现 生成式 AI 的文本生成功能 21 招聘机器人（Chatbot）22 AI 外呼机器人（AI Call）26 AI 简历筛选与解析 29 AI 赋能人岗匹配 34 AI 面试/测评 37 AI 赋能招聘数据统计 44 AI 赋能候选人关系保温与维护 45AI in Recruiting 实践指南 彩蛋：人机关系思考人机共生、以人为本、能力转型标杆数据专家洞察企业案例4562084846515256AI in RecruitingAI in Recruiting04序言技术

5、革新驱动人力资源管理变革在全球数字化浪潮的深度渗透下，人工智能技术正以量子跃迁式的创新重构商业世界的底层逻辑。深圳市人工智能与机器人研究院（AIRS）启动了一项关于工程师人才的研究，研究中发现，传统人力资源管理模式已难以适应快速变化的市场需求。作为组织战略的核心支点，人力资源管理在这场变革中经历着范式级的重塑，尤其在人才获取的关键环节招聘领域，人工智能已从辅助工具演变为驱动价值创造的核心引擎。这项技术革新不仅重新定义了人才筛选的时空边界，更在深层次上解构了传统招聘的价值链，推动着人力资本管理从经验驱动向认知智能驱动的历史性跨越。传统招聘机制长期受限于人类认知的有限带宽，在简历筛选、候选人评估等

6、环节往往陷入效率与精度的双重困境。当机器学习算法突破数据处理能力的生物极限，当自然语言处理技术穿透文本表征的语义迷雾，招聘活动得以突破物理时空的桎梏，建立起多维人才画像与动态岗位需求之间的量子纠缠。这种技术赋能使企业首次实现对人才市场的全景感知，将原本离散的个体能力要素转化为可计算、可预测、可干预的决策参数，在微观层面解构了人才与岗位的适配逻辑。技术革命催生的必要性源于三重维度的价值重构：在效率维度，智能解析系统以指数级速度压缩传统招聘周期，将人力资源专家从重复劳动中解放，转而聚焦战略决策等高阶认知活动；在公平维度，算法模型通过消除人类决策中的认知偏误，构建起基于能力图谱的客观评估体系，为多元