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Bazaarvoice：零售商如何利用UGC解决五大痛点（英文版）（18页）.pdf

编号：64850

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Bazaarvoice：零售商如何利用UGC解决五大痛点（英文版）（18页）.pdf

用户生成内容(UGC)对于想要在当今的零售环境中取得成功的零售商来说至关重要。通过深入了解顾客的想法，零售商可以做出更好的商业决策。通过评论，评级，照片，通过视频和问答环节，零售商可以了解到顾客是如何使用产品的，他们对产品的感觉如何，以及他们会对产品做出什么改变。用户原创内容也有助于与客户建立长期的关系，并帮助互联网浏览者转变为普通买家。为什么用户会如此依赖用户原创内容?因为它是真实的。这是直接从其他客户的嘴里说出来的，不是充斥着销售术语的品牌拷贝，也不是摆出来的产品照片。超过70%的购物者正是出于这个原因，才会通过评价相似产品来做出购买决定。”用户生成内容(UGC)可以让潜在客户了解他人对一款产品的真实感受，以及该产品如何融入用户的现实生活。通过为你所销售的产品收集高质量的用户原创内容，你便能够解决今天的经销商所面临的一些难题。

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