1、京东冰箱洗衣机用户白皮书2021年上半年中国家电市场报告指出，中国家电消费市场随整体经济平稳复苏。上半年，我国家电市场销售额为4293亿元，同比大幅增长16.3%，体现出中国家电市场的巨大潜力和家电产业的能量。其中 冰箱销售额572亿元，同比增长20.4%，洗衣机销售额386亿元，同比增长23.3%，增速领跑家电市场行业整体。冰箱洗衣机市场稳定快速增长的背后，是消费者生活水平的提升，人们对家电消费需求从满足基本功能的“温饱型消费”向从外观到功能到品牌的“品质型消费”转变，人们开始追逐“健康、智能、高颜值、黑科技和个性化需求“等高质量产品以提升生活品质及幸福感。冰箱市场保鲜、除菌等技术的发展所带

2、动的需求场景的多元化，成为推动冰箱市场增长的新动力。洗衣机市场主流消费呈高端化、品质化和成套化特征，滚筒洗衣机、大容量段产品市场占有比重持续增加，成为洗衣机市场增长的引擎。本报告是印橙科技基于行业数据、借助京东数坊工具，从冰洗消费者视角出发，对冰洗行业及京东冰洗整体发展趋势与现状进行分析与探究，分别从消费者特征、消费态度/理念、消费行为（习惯、喜好）、重点产品类别等，进行核心用户分类，指导京东冰洗进行用户精细化运营，全链路营销触达，抓住用户的心智，提高高价值用户京东冰洗的渗透率。数据来源：中国电子信息产业发展研究院CONTENTS1.2.3.4.行业现状趋势品类趋势总结用户分析行业现状行业现状

3、：受低基数影响减弱，恢复性增长明显减缓-40%0%40%80%120%160%010020030040050021.0121.0221.0321.0421.0521.0621年H1 中国冰箱市场全渠道推总数据销量/万台销额/亿元销量同比销额同比冰箱：基于Q1同期低基数的规模增长结束，Q2促销周期表现出明显的增长乏力，恢复性增长暂时告一段落，市场再次进入平稳发展期；Q1销售量674万台，同比增长43.9%销售额209亿元，同比增长60.8%Q2销售量921万台，同比下降11.3%销售额263亿元，同比增长 0.4%0.0%40.0%80.0%0408021.0121.0221.0321.0421

4、.0521.0621年H1 中国洗衣机市场线上渠道推总数据线上零售额/亿元线上规模同比洗衣机：受低基数影响，Q1线上线下销售额大量上涨，但受去年疫情因素影响，增速明显回落，线下市场疲态显现，行业增长压力依旧突出；线上销售额173亿元，同比增长34.8% 线下销售额170亿元，同比增长17.2%-50.0%0.0%50.0%100.0%150.0%0357021.0121.0221.0321.0421.0521.0621年H1 中国洗衣机市场线下渠道推总数据线下零售额/亿元线下规模同比数据来源：奥维云网（AVC）渠道变化：线上渠道正成为销售主战场，多样渠道稳步发展2015201620172018

5、201920202021连续年度 冰箱线上渠道销售量占比趋势变化零售量占比市场探索期2011-2014市场启动期2015-2017高速发展期2018-2019稳步发展期2020-今2011年微博兴起2013年7月微信支付开通2014年微商月销额超10亿2015年微商陷入诚信危机2016年4月淘宝直播上线2017年李佳琦、薇娅进军直播2018年拼多多上市2019年短视频带货兴起线上新兴渠道稳步发展2015H12016H12017H12018H12019H12020H12021H1连续年度H1 洗衣机线上渠道销售量占比趋势变化零售量占比数据来源：奥维云网（AVC）产品趋势：冰箱保持多门大容积趋势，

6、洗衣机围绕洗烘一体机进行升级25.1%23.6%23.7%24.0%24.5%24.2%20年Q1 20年Q2 20年Q3 20年Q4 21年Q1 21年Q220-21年连续季度 冰箱线下市场产品结构走势对开门十字4门法式多门风冷三门风冷两门其他20年Q1 20年Q2 20年Q3 20年Q4 21年Q1 21年Q220-21年连续季度 冰箱线上市场产品结构走势对开门十字4门法式多门三门单两门2019年2020年21年H12019年2020年21年H1零售额零售量2019-2021年H1 洗衣机线上市场产品类别型结构及变化单双缸波轮滚筒单洗滚筒烘干2019年2020年21年H12019年2020