Gartner：2025年CIO议程中国的首要任务和技术布局（11页）.pdf

1、2025年年CIO议程议程中国的首要任务和技术布局关于关于CIO议程议程2025年Gartner首席信息官和技术领袖调研深入剖析了全球高级IT领导者在战略业务、技术发展及管理目标上的优先事项。本次调查针对IT职能领导者，共收集了3186位CIO和技术高管的反馈，其中包括79位来自位来自中国的受访者中国的受访者。本研究为中国CIO及技术领导者提供了关键洞察，帮助他们准确把握2025年技术投资趋势及数字化投资方向，具体包括：01技术投资与部署的预期变化趋势技术投资与部署的预期变化趋势02CIO在供应商选择中的决策要点在供应商选择中的决策要点03数字技术投资的关键业务成果数字技术投资的关键业务成果0

2、42025年年CIO最关注的领域最关注的领域05CIO的汇报路径的汇报路径01技术投资趋势的技术投资趋势的预期变化趋势预期变化趋势投资变化最显著的领域投资变化最显著的领域2025年预算变化的平均预期百分比年预算变化的平均预期百分比生成式生成式AI人工智能人工智能网络网络/信息安全信息安全生成式生成式AI商业智能商业智能/数据分析数据分析网络网络/信息安全信息安全遗留的基础设施遗留的基础设施和数据中心技术和数据中心技术HCM（人力资本管理人力资本管理）ERP（企业资源计划）（企业资源计划）-0.8%IT预算预算的平均预期变化+2.4%企业收入企业收入的平均预期变化n=66-73；参与问卷的中国C

3、IO和技术高管问题：与2024年相比，贵企业2025年在以下各技术领域的资金投入预计变化幅度为多少？问题：与2024年相比，贵企业2025年IT预算的增减百分比预计为多少？来源：2025年Gartner首席信息官和技术领袖调研预计投资预计投资增幅最大增幅最大的三项技术的三项技术占中国受访者比例占中国受访者比例预计投资预计投资减幅最大减幅最大的三项技术的三项技术占中国受访者比例占中国受访者比例2025年CIO议程3Gartner首 席 信 息 官 服 务Gartner首席信息官服务成 为 客 户成为客户2025年CIO议程402 CIO在供应商选择中的决策要点在供应商选择中的决策要点选择选择商品

4、商品/非差异化非差异化技术时的三大关键考量因素技术时的三大关键考量因素占中国受访者比例；最多可选择三项占中国受访者比例；最多可选择三项总拥有成本总拥有成本客户体验客户体验垂直垂直/行业整合行业整合创新创新总拥有成本总拥有成本产品路线图产品路线图选择选择竞争性竞争性/差异化差异化技术时的三大关键考量因素技术时的三大关键考量因素占中国受访者比例；最多可选择三项占中国受访者比例；最多可选择三项n=76；参与问卷的中国CIO和技术高管问：在选择商品/非差异化技术的全球供应商时，您最看重的三个考量因素是什么？来源：2025年Gartner首席信息官和技术领袖调研n=76；参与问卷的中国CIO和技术高管问

5、题：在为竞争性/差异化技术选择全球供应商时，您最看重的三个考量因素是什么？来源：2025年Gartner首席信息官和技术领袖调研Gartner首 席 信 息 官 服 务Gartner首席信息官服务成 为 客 户成为客户2025年CIO议程503 数字技术投资的关键业务成果数字技术投资的关键业务成果数字技术投资的数字技术投资的关键业务成果关键业务成果及及其与其与CEO预期的差距分析预期的差距分析占中国受访者比例；可多选占中国受访者比例；可多选关键业务成果关键业务成果按受访者比例计算，按受访者比例计算，低于低于CEO预期的业绩占比预期的业绩占比提高营运利润率创造收入优化客户（或市民）体验确保合规性

6、/最大程度降低风险优化资产利用率提高人力资本效能并购与战略规划n=79；参与问卷的中国CIO与技术高管问题：在贵企业开展数字技术投资时，哪类成果对贵企业最为重要？（可多选）n值不一；参与关键成果调查的中国CIO和技术高管问题：贵公司的CEO（或企业、机构、部门负责人）如何评估数字技术投资在实现这些业务成果方面的表现？来源：2025年Gartner首席信息官和技术领袖调研Gartner首 席 信 息 官 服 务Gartner首席信息官服务成 为 客 户成为客户2025年CIO议程604 CIO最关注的领域最关注的领域选择以下领域作为关注重点的中国受访者占比