香港工业总会：世界级模具技术及营运标杆手册繁（127页）.pdf

1、鳴謝及支持機構香港模具協會香港塑膠業協會香港自動化科技協會香港創新科技及製造業聯合總會香港汽車零部件工業協會香港鑄造業總會香港金屬製造業協會香港塑膠業廠商會港九塑膠製造商聯合會香港中小企經貿促進會編委團隊及免責聲明出版：香港生產力促進局 香港九龍達之路 78 號生產力大樓版權：香港工業總會 香港生產力促進局編委團隊：香港生產力促進局智能製造部成員：孫國偉、黎偉華、陳呼龍、孫國山2022 年 3 月 初版非賣品 Not for Sale本手冊內的資料只作參考資料之用。內容雖然已力求精準，但出版者及項目所涉及的機構均不會對所提供資料的疏忽或因此引起的任何損失負責。版權所有 不得翻印版權所有。任何人

2、士未經出版人同意，不得擅自採用任何電子或機械技術以及其他方法翻印或使用本指南內的資料，包括影印、錄音，和將資料置入任何形式的資訊儲存或讀取系統內。此項目由香港工業總會主辦，香港生產力促進局負責執行，並由香港特別行政區政府工業貿易署中小企業發展支援基金撥款資助。在此刊物上/活動內（或項目小組成員）表達的任何意見、研究成果、結論或建議，並不代表香港特別行政區政府、工業貿易署或中小企業發展支援基金及發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金（機構支援計劃）評審委員會的觀點。1香港模具協會主席蔡俊杰先生序言德國模具製造企業的領導者相比較，使本港模具製造企業能夠藉此提昇營運及技術績效。這本手冊更特此結集

3、了標桿調研的發現、海外專家及業界前瞻性的意見，希望為默默耕耘的中小企業提供建議及參考方案。香港工業總會(工總)一直致力協助業界面對經營上的各種挑戰，促進高增值產業發展，為香港再工業化注入新動力，以應付瞬息萬變的市場。本港模具製造業目前已擺脫低端製造，積極發展工業4.0，實現智能化生產，以配合香港特區政府再工業化的政策。香港模具協會作為工總旗下第 14 工業分組，期望未來的日子能繼續開展不同形式的項目，為企業加強可持續的發展潛力，以應對日趨複雜的營商環境，造福業界。最後，模具業在新型冠狀病毒疫情下面對不少挑戰和衝擊，各發達經濟體縮短產業供應鏈和進行區域化重組，國際市場的不穩定性陡增，我們必須通過

4、設計、創新和利用科技去保持可持續發展和競爭力，開拓商機，願共勉之。承蒙工業貿易署的中小企業發展支援基金資助，以及香港生產力促進局的協助，本會獲得撥款資助，推行支援精密模具業引進及推行世界級技術標桿管理模式和訂定發展藍圖，項目中透過有系統、持續性的評估過程，不斷地將本港模具製造企業與2目 錄1.模具技術及營運標桿對比機制51.1標桿對比機制介紹51.1.1 標桿對比機制概覽1.1.2 標桿對比分析的元素1.1.3 標桿對比的過程1.1.4 標桿對比機制及模型的內容營運範疇關鍵績效指標1.2.1 策略與定位1.2.2 服務範疇569101111121314151616171819202122231

5、.21.2.3 成功要素1.2.4 成本結構1.2.5 員工1.3技術範疇關鍵績效指標1.3.1 CAD 設計和工作準備1.3.2 產品要求1.3.3 技術應用1.3.4 銑削技術1.3.5 電火花加工1.3.6 線切割加工1.3.7 磨床加工1.3.8 車削加工2.香港模具業與德國模具業的關鍵績效指標比較2525252526263234382.1企業數據收集的方式及方法2.1.1 問卷調查2.1.2 現場審查表2.2香港模具業的整體表現2.2.1 2019 年與 2021 年的表現香港模具業與德國模具業在營運範疇上的差距香港模具業與德國模具業在技術範疇上的差距綜合發現2.32.42.533.

6、十家香港模具標桿企業技術及營運標桿的案例分析4.香港模具業提升方向499191929393949495964.14.24.34.44.54.64.74.8成本和數據透明化訂單履行流程人力資源與員工設計與規劃錯誤管理與知識管理車間管理製造技術工業 4.05.德國模具企業最佳實踐分享97附錄：2019年與2021年進行標桿企業數據收集的問卷樣板11141.模具技術及營運標桿對比機制1.1 標桿對比機制介紹1.1.1 標桿對比機制概覽標桿對比是利用量化的標準尋找行業的最佳實踐，將過程、產品和服務質量與公認的處於領先地位企業的過程、產品和服務質量進行比較，從而認清目標，並據此作出改進以達到最佳績效水平