1、附件 1乡镇卫生院服务能力评价指南乡镇卫生院服务能力评价指南(2023 版)版)目目录录乡镇卫生院服务能力判定标准.1一、适用范围.1二、标准分类.1三、条款分布.1四、条款评价结果表达方式.1(一)评价采用 A、B、C、D 四档表达.1(二)条款的性质.1五、评价结果.2第一章功能任务与资源配置.31.1功能任务.31.1.1基本功能.31.1.2主要任务.41.2科室设置.71.2.1临床科室.71.2.2医技及其他科室.71.2.3公共卫生科或预防保健科.81.2.4职能科室.91.3设施设备.91.3.1建筑面积.91.3.2床位设置.101.3.3设备配置.101.3.4公共设施.1
2、61.4人员配备.171.4.1人员配备.17参考文献.19第二章基本医疗和公共卫生服务.212.1服务方式.212.1.1门、急诊服务.212.1.2住院服务.222.1.3家庭医生签约服务.232.1.4转诊服务.252.1.5远程医疗服务.262.2服务内容和水平.262.2.1医疗服务.262.2.1.1疾病种类(见附件).262.2.1.2急诊急救服务.352.2.1.3内科医疗服务.632.2.1.4外科医疗服务.632.2.1.5妇(产)科医疗服务.642.2.1.6全科医疗服务.652.2.1.7中医医疗服务.662.2.1.8眼、耳鼻咽喉医疗服务.672.2.1.9口腔医疗服
3、务.672.2.1.10康复医疗服务.682.2.1.11儿科医疗服务.692.2.1.12老年人卫生服务.702.2.1.13心理健康服务.712.2.2检验检查服务.722.2.2.1检验项目.722.2.2.2检查项目.722.2.3基本公共卫生服务.752.2.3.1居民健康档案管理.752.2.3.2健康教育.752.2.3.3预防接种.772.2.3.4儿童健康管理.782.2.3.5孕产妇健康管理.792.2.3.6老年人健康管理.802.2.3.7高血压患者健康管理.802.2.3.82 型糖尿病患者健康管理.812.2.3.9严重精神障碍患者管理.822.2.3.10肺结核患
4、者健康管理.832.2.3.11中医药健康管理.842.2.3.12传染病及突发公共卫生事件报告和处理.852.2.3.13卫生监督协管.862.2.3.14重大公共卫生项目及其他.872.3服务效果.872.3.1服务效率.872.3.2满意度.88参考文献.90第三章业务管理.923.1执业与诊疗规范管理.923.1.1执业管理.923.1.2规范诊疗.933.2医疗质量安全管理.933.2.1医疗质量管理体系和制度建设.933.2.1.1医疗质量管理体系.933.2.1.2医疗质量管理制度.943.2.2医疗质量管理制度落实.953.2.2.1“三基”培训与考核.953.2.2.2住院诊
5、疗质量管理.953.2.2.3首诊负责制度.963.2.2.4查房制度.963.2.2.5值班交接班制度.973.2.2.6手术、麻醉授权管理.973.2.2.7病历书写规范管理.983.2.2.8手术管理.993.2.2.9患者麻醉前病情评估和讨论制度.1003.2.2.10输血管理.1013.2.2.11放射或医学影像管理.1023.2.2.12临床检验管理.1023.2.2.13中医管理.1033.2.2.14康复管理.1043.2.2.15病案管理.1053.3患者安全管理.1053.3.1查对制度.1053.3.2手术安全核查管理.1063.3.3危急值报告管理.1073.3.4患者
6、安全风险管理.1083.3.5患者参与医疗安全.1083.4护理管理.1093.4.1护理组织管理体系.1093.4.2临床护理质量管理.1103.4.3护理安全管理.1113.5医院感染管理.1113.5.1医院感染管理组织.1113.5.2医院感染相关监测.1123.5.3手卫生管理.1133.5.4消毒及灭菌工作管理.1133.6医疗废物管理.1143.6.1医疗废物和污水处理管理制度.1143.6.2医疗废物处置和污水处理.1143.7放射防护管理.1153.7.1放射防护管理.1153.8药事管理.1163.8.1药品管理.1163.8.2临床用药.1423.8.3处方管理.1423