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财务自动化：采用新技术的六个关键步骤（16页）.pdf

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财务自动化：采用新技术的六个关键步骤（16页）.pdf

STEP3找到合适的技术供应商未来的技术供应商应该能够对明确定义的业务要求提供“是”或“否”的答案，或者对“灰色区域”进行简要解释。并且永远不要以表面价值进行“罐头”产品演示，请技术供应商演示他们的产品如何处理您的批准工作流程或业务要求，最好使用您的实际文档。接下来，通过第三方引用验证供应商声明，最好是最终用户，其处理要求与您自己的一样。询问有关他们在实施过程中的经验、系统易用性、供应商支持水平、服务水平协议合规性以及他们对解决方案增强的满意度的参考资料。不要犹豫,询问他们是否满足其AP自动化计划的商业案例。深入了解供应商的组织:了解其历史和执行团队的任期，衡量其财务状况和稳定性，学习组织最近的增长趋势,并确定组织在您的行业中的客户数量和客户保留率。组织还应了解供应商的用户支持选项，包括支持时间以及服务是否为公司间或外包。了解供应商对研发的承诺也很重要。确保询问供应商软件增强和错误修复的发布频率以及实施方式。如果您使用提案请求作为供应商评估的一部分，请抵制包含问题清单的诱惑;评估团队从技术供应商那里收到的大量数据可能会分散他们对最重要业务需求的注意力。

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