珠江船務：2019年度環境、社會及管治報告.pdf

1、2019（於香港註冊成立的有限公司）股份代號:00560環境、社會及管治報告珠江船務企業(股份)有限公司二零一九年環境、社會及管治(ESG)報告 目錄關於本報告02報告範圍02報告編製基準03報告免責聲明03聯絡我們031.2019表現概覽042.關於本集團063.推行ESG083.1.ESG政策093.2.全新的ESG管理結構103.3.確保營運合規113.4.誠信經營114.利益相關者參與及重要性評估124.1.定期溝通144.2.專注重要事項165.僱員主導185.1.安全至上205.2.提升僱員健康225.3.吸引和挽留人才226.服務責任承諾286.1.提供安全可靠的服務296.2.

2、提升客戶體驗316.3.負責任的採購常規347.力臻保護環境367.1.建設綠色文化377.2.環境應急響應407.3.積極貢獻改善環境質量418.衡量我們的表現42附錄1 適用法律法規48附錄2 ESG指引內容索引52珠江船務企業(股份)有限公司二零一九年環境、社會及管治(ESG)報告0302 關於本報告珠江船務企業（股份）有限公司（珠江船務）每年發佈環境、社會及管治（ESG）報告，以使利益相關者隨時了解我們的可持續發展計劃，進展和成就。本ESG報告（本報告）概述了珠江船務及其附屬公司（統稱為 本集團 或我們）在二零一九年的可持續發展績效。為了讓讀者更全面了解本集團的表現，本報告應與珠江船務

3、的二零一九年年報，特別是其中的企業管治報告一併閱讀。報告範圍除另有標示，本報告中的所有內容涵蓋二零一九年一月一日至二零一九年十二月三十一日（報告期間）的期間。本報告涵蓋本集團港口航運業務、客運業務、燃料供應業務及企業及其他業務，並包括本集團在中國內地、香港特別行政區（香港）及澳門特別行政區（澳門）的辦公室、貨運碼頭及客運碼頭的業務營運。珠江船務企業（股份）有限公司 中山黃圃港貨運聯營有限公司 珠江代理有限公司 肇慶新港碼頭有限公司 珠江貨箱運輸有限公司 肇慶四會珠江物流有限公司（肇慶四會港）廣東珠江國際貨運代理有限公司（珠江國際貨代）廣州品途互聯網有限公司（廣州品途）珠江倉碼運輸有限公司 珠江

4、旅遊有限公司 珠江中轉物流有限公司 珠江國際空運代理有限公司 香港珠江貨運有限公司 永天運輸有限公司 珠江客運有限公司（珠江客運）清遠珠江貨運碼頭有限公司（清遠港）新港石油有限公司（新港石油）佛山高明珠江貨運碼頭有限公司 金珠船務管理服務有限公司 肇慶康州珠江貨運碼頭有限公司（肇慶康州港）金珠船務管理服務（澳門）有限公司 深圳珠船國際貨運代理有限公司（深圳珠船國際貨代）珠海斗門珠船集裝箱碼頭有限公司（斗門港）廣東珠江國際船舶代理有限公司 珠江船務（廣東）物流有限公司 西域（珠海保稅區）物流有限公司 肇慶高要珠江物流有限公司（肇慶高要港）由於兩間附屬公司肇慶大旺珠船貨運碼頭有限公司及肇慶大旺珠江

5、運輸有限公司的全部股權於二零一八年六月轉讓予珠江船務企業（集團）有限公司（珠江船務的控股股東），因此與珠江船務的二零一八年ESG報告相比，本報告中的報告範圍並不包括該等兩間附屬公司。報告編製基準本報告乃根據香港聯合交易所有限公司（聯交所）主板上市規則附錄二十七ESG報告指引（ESG指引）編製。本報告已遵守ESG指引中 不遵守就解釋 規定，並按照4項彙報原則：重要性、量化、平衡及一致性編製。有關ESG指引規定的詳細資料，請參閱本報告附錄二。報告免責聲明本報告著重介紹本集團可持續發展表現方面的理念、行動及成就。本報告中披露的所有資料均源自本集團的文件及統計數據。董事會對本報告中所披露資料的可靠性、

6、真實性、客觀性及完整性負責。本報告於二零二零年七月九日經董事會審閱及批准。本報告以繁體中文和英文版本刊發。兩者若有任何不一致，以英文版本為準。聯絡我們我們歡迎 閣下就本報告及我們的可持續發展表現作出反饋。請按下列方式聯絡我們：珠江船務企業（股份）有限公司地址：香港干諾道中143號珠江船務大廈24樓電郵：info-.hk珠江船務企業(股份)有限公司二零一九年環境、社會及管治(ESG)報告05 1.2019表現概覽制定有效的ESG管理 框架及成立ESG報告管治及工作小組制定 ESG政策312 名利益相關者參加了 重要性評估活動總培訓時間達 11,766 小時0 人因工死亡平均客戶滿意度達 97.5