海倫司：環境、社會及管冶報告2022.pdf

1、2022年報海倫司國際控股有限公司Helens International Holdings Company Limited（於 開 曼 群 島 註 冊 成 立 的 有 限 公 司）股份代號:9869環境、社會及管治報告1海倫司國際控股有限公司 環境、社會及管治報告202201關於本報告2報告簡介2報告範圍2報告依據2報告原則2報告信息3報告獲取與聯絡302主席寄語403關於我們6海倫司簡介6業務概況與發展6專題：商業向善 建設可持續小酒館生態系統804可持續發展管理9可持續發展管理理念9可持續發展管治架構10利益相關方溝通12重要性議題管理1305穩健運營篇15做好客戶服務的領跑者15做好合

2、規運營的實踐者2506共同奮鬥篇34做好員工權益的保障者34做好人才成長的推動者39做好夥伴安全的守護者4207綠色承諾篇45做好綠色運營的踐行者45做好低碳轉型的創新者48環境關鍵績效指標5208社會責任篇53做好企業公民的示範者5309附錄：聯交所 環境、社會及管治 報告指引 內容索引55環境、社會及管治報告2環境、社會及管治報告2022 海倫司國際控股有限公司關於本報告報告簡介本環境、社會及管治（ESG）報告（本報告）是海倫司國際控股有限公司（本公司，連同其附屬公司統稱 本集團海倫司 或 我們）發佈的第二份年度ESG報告，旨在全面闡述海倫司2022財年在可持續發展方面的策略、政策、措施與

3、成果。如欲查閱更多業務相關信息及有關本集團的企業管治常規，請參閱 海倫司2022年年報。報告範圍本報告匯報內容的時間跨度為2022年1月1日至2022年12月31日（2022財年 或 報告期），部分報告內容或因闡述需要向前後適度延申。除另有說明，本報告的一般披露內容及社會範疇關鍵績效指標（KPI）涵蓋海倫司上市範圍內實體，環境範疇KPI則涵蓋於報告期前開業且於報告期間未閉店的500餘家門店，以更貼近本集團在報告期間的運營實務表現。報告依據本報告依據香港聯合交易所有限公司（聯交所）頒佈的 香港聯合交易所有限公司證券上市規則 附錄二十七 環境、社會及管治報告指引（ESG指引）載列的所有 強制披露規

4、定 和 不遵守就解釋條文 進行編製。本報告 附錄一：聯交所 環境、社會及管治報告指引 內容索引 詳列ESG指引主要範疇、層面、一般披露及關鍵績效指標索引，以供讀者快速查詢。報告原則匯報原則ESG指引中對匯報原則的定義海倫司的回應重要性當董事會釐定有關環境、社會及管治事宜會對投資者及其他持份者產生重要影響時，發行人就應作出匯報。本報告通過重要性評估，重點披露可能對投資者及其他利益相關方產生重要影響的相關事宜。環境、社會及管治報告3海倫司國際控股有限公司 環境、社會及管治報告2022匯報原則ESG指引中對匯報原則的定義海倫司的回應量化有關歷史數據的關鍵績效指針須可予計量。發行人應訂下減少個別影響的

5、目標（可以是實際數字或方向性、前瞻性的聲明）。這樣，環境、社會及管治政策及管理系統的效益可被評估及驗證。量化數據應附帶說明，闡述其目的及影響，並在適當的情況下提供比較數據。本報告在可行情況下，以量化方式提供KPI及所用的標準、方法、假設及計算工具等資料，並附帶說明，以便讀者評估和驗證本集團ESG政策及管理系統的績效。一致性發行人應使用一致的披露統計方法，令環境、社會及管治數據日後可作有意義的比較。本報告為本集團第二份ESG報告，沿襲既往的報告範圍及匯報方法等，以便讀者進行逐年比較。報告信息本報告使用的資料及數據均來自海倫司正式文件和報告、內部統計數據和公開資料等。海倫司董事會（董事會）承諾不存

6、在虛假記載，誤導性陳述或重大遺漏等，董事會對報告的真實性、準確性和完整性負責。報告獲取與聯絡本報告以中英文兩種文字發佈，各版本如有歧義，應以中文文本為準。本報告電子版可在聯交所披露易網站(www.hkexnews.hk)或本集團官方網站()獲取。如對本報告及其內容由任何疑問或意見，歡迎通過以下聯繫方式與我們聯繫。地址：中國湖北省武漢市東湖新技術開發區高新大道792號光谷崇文中心一期B2號樓網址：環境、社會及管治報告4環境、社會及管治報告2022 海倫司國際控股有限公司主席寄語2022財年，是海倫司主動迎接挑戰、拼搏超越、鑄就夢想的一年。面對市場寒冬、新冠疫情等多重的壓力，我們始終堅守 以顧客為