中國銀河：2019年度環境、社會及管治報告.pdf

1、坚持员工为本携手共同成长1创 造 价 值 增 长 财 富社会责任报告环 境/社 会/管 治坚持员工为本携手共同成长3中国银河证券股份有限公司2019 年度社会责任暨环境、社会及管治报告CHINA GALAXY SECURITIES CO.,LTD.2019 Social Responsibility and Environmental,Social and Governance Report4报告编制说明 1董事长致辞 3总裁致辞 4关于我们 2社会责任管理 10公司简介 2二、坚守金融本源，服务实体经济 19发展金融业务 20聚焦国家战略 22业绩稳中有升 15 依法合规运营 16 持续风险

2、管理 18一、合规稳健经营，实现良好回报 14目 录坚持员工为本携手共同成长5三、秉承客户至上，提供品质服务 26细化产品类别 27优化客户体验 28回应客户反馈 28保护投资者权益 31专题：财富管理转型升级，金融科技赋能助转型 35四、坚持员工为本，携手共同成长 38保障员工权益 39促进员工发展 43实施员工关爱 46五、倾心回馈社会，共享美好生活 47参与社会公益 48鼓励志愿服务 49专题：全面精准扶贫，助力打赢脱贫攻坚战 50六、践行绿色发展，助建生态文明 55发展绿色金融 56推进绿色运营 57附录 59ESG指标索引 60独立鉴证报告 62意见反馈表 661报告编制说明本报告介

3、绍了 2019 年中国银河证券股份有限公司（以下简称“公司”、“本公司”或“银河证券”）及其所有附属子公司积极承担社会责任方面的活动及表现，关于本报告披露内容说明如下：报告期间 本公司社会责任报告为年度报告，报告期间为 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日，适当追溯及展望。报告组织范围本报告以中国银河证券股份有限公司为主体，披露范围与中国银河证券股份有限公司 2019 年年度报告（以下简称“年报”）保持一致，涵盖本公司旗下各专业机构。报告编制语言本公司以中英文两种语言编制本报告。在对本报告的中英文版本理解上发生歧义时，以中文为准。报告编制参照本报告依据香港联合交易所

4、（以下简称“联交所”）环境、社会及管治报告指引 编制，参考全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告标准、上海证券交易所（以下简称“上交所”）发布的关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布 的通知、上海证券交易所上市公司环境信息披露指引及上市公司 2009 年年度报告工作备忘录第一号附件二公司履行社会责任的报告编制指引。报告数据说明本报告中的财务数据摘自经审计的公司年报，其他数据来自公司内部系统或人工整理。本报告中所涉及货币种类及金额，除特别注明外，均以人民币为计量单位。报告保证方法本报告经过安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）独立第三方鉴证。报告确认及批准本报告所披露的内容和数据，已经公司董事会

5、审议通过。报告发布形式电子版，印刷版。电子版登载于：联交所披露易网站（http:/www.hkexnews.hk）；上交所网站（http:/）；公司网站（http:/）。2关于我们公司简介中国银河证券股份有限公司（简称“公司”），是中国证券行业领先的综合性金融服务提供商。公司借助独特的历史、品牌和股东优势，行业内覆盖最广的营业网点和规模领先的客户群，以及综合全面的业务实力，为政府、企业、机构和个人提供智库咨询、财富管理、投资银行、投资管理、国际业务等综合金融服务。公司以打造航母券商、建设现代投行为战略目标，秉承创新、合规、服务、协同的企业价值观，始终聚焦国家战略实施，支持实体经济发展，服务居民

6、财富管理，践行企业社会责任，坚持实现公司价值、股东回报、员工利益与社会责任的有机结合。公司资本规模，盈利水平，业务实力和风险管理能力，一直位居于行业前列。公司总部设在北京，注册资本为人民币 101.37 亿元。公司共设有 36 家分公司、493 家营业部，分布在全国 179 个地级以上城市，国际业务网络延伸至中国香港、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、印度、韩国、英国、美国、毛里求斯等国家和地区。公司旗下拥有银河期货有限公司、银河创新资本管理有限公司、中国银河国际金融控股有限公司、银河金汇证券资产管理有限公司、银河源汇投资有限公司 5家子公司。101.3736 家493 家179 个亿元分公