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中国移动：综合视频产品用户体验研究（38页）.pdf

编号：43579

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中国移动：综合视频产品用户体验研究（38页）.pdf

研究院用户体验中心综合四大指数各产品表现，得出本次建议星级。总结综合视频产品发展情况如下:2020年疫情期间综合视频用户使用需求增加，短期市场增长态势明显。综合视频产品由单纯长视频观看，向短视频、互动视频等多元化视频业务发展，整体呈现视频业务融合的趋势。版权竞争不再一家独大，头部产品的版权优势不再凸显，但内容对综合视频产品的运营影响仍然显著。产品稳定性和易用性仍然是当前用户对综合视频产品体验的关注点。性能指标测试包括时延指标测试和功耗指标测试。时延指标包含客户端启动时征、视频搜索结果列表页加载时延、视频在线播放等待时征、视频下载的平均速率四项指标。实验室环境稳定:实验室4G:上行>800KB，下行>8800KB预置条件:(1)硬件设备支持(2)软件正常安装(3)网络访问符台网络要求(4)业务处于登录状态

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