阿里妈妈：短视频内容策略下的5i沟通法则：流量增长内容营销（35页）.pdf

1、淘宝短视频最终诉求是实现效果受电商心智影响，淘宝商家或短视频创作者营销的最终诉求还是实现效果。通过一系列深度访谈，我们将其短视频营销的效果诉求分为三类:单品成交转化、单品种草及账号店铺主体种草。那么，短视频中哪些指标的提升有助于达到上述效果呢?根据目前淘内短视频的操作模式，我们可观测的观众关键交互行为指标主要有:有效观看观众经过最初3秒的观看体验来决定去留，如果留下即为“有效观看”，有效观看是观众对短视频形成基本认知的基础。即时行为对短视频形成基本认知后，观众在短视频页面上开展交互活动，包括进店(商品点击)、互动(点赞评论点击/评论发布/转发)、账号(关注/头像点击)。观看时长:观众可在短视频

2、进行任何时间发生交互行为或退出。观看时长、是否完播也是可被记录的指标。通过海量短视频各指标与其效果的相关性分析，我们发现，在淘宝短视频中为实现成交转化的效果诉求，短视频创作者需要优化和提升短视频进店效果。为实现单品种草的效果诉求，短视频创作者需要优化和提升短视频进店和互动效果。为实现主体种草的效果诉求，短视频创作者需要优化和提升短视频账号效果。短视频各指标的关键提升时间节点短视频的本质是信息的时序输出。因此，优化短视频核心指标既要有效掌控时间节奏，又要把握内容和表现形式。在时间节奏方面，根据短视频观看全程中的用户行为轨迹分析，短视频创作者应当牢牢把握以下关键时点:0-3秒:去留关键期，应当利用明晰的主题和极具吸睛力的内容元素争取更多观众留存。9秒:互动价值释放点，以互动为主要目标的短视频创作者应争取在此之前将亮点触达观众，观众经过心理铺垫产生浓厚兴趣，在此之后更有可能产生互动行为。11秒:进店黄金时间的起始点，以进店为主要目标的短视频创作者应尽力在此之前完成核心卖点的铺陈与渲染，观众经过信息处理后逐渐产生进一步了解的意向，在此之后更有可能产生进店行为。16秒:在此以后观众对视频主体账号的兴趣逐渐增强，应当考虑采用恰当方式促进观众沉淀、向同账号更多视频引流、甚至结成粉丝关系。