定期报告-道隆软件：2020年年度报告.PDF

1、公告编号：2023-019 1 2020 年度报告 道隆软件 NEEQ:430077 北京道隆华尔软件股份有限公司（Beijing Dwsoft Co.,Ltd）公告编号：2023-019 2 公司年度大事记公司年度大事记 1、2020 年 7 月，公司与联通集团签署了合作协议，后续开展 2020 年联通总部数据域对内应用收入保障系统应用软件日常迭代开发工程项目建设。该项目是公司与联通集团长期合作的延续，体现了客户对公司技术服务能力的持续认可。2、2020 年 8 月，公司中标北京电信经营全流程风控系统研发项目，能中标此项目意义重大，对于公司后续在风控领域的进一步开拓将带来极大的市场价值！3、

2、2020 年 10 月，公司中标重庆电信审计内控项目。重庆电信在全国电信省公司中率先开展审计内控项目，项目后续对电信集团和其它省公司将有着重要的借鉴意义，对公司在审计内控领域的拓展也有着深远的意义！4、2020 年 11 月，公司中标 2020 年联通大数据“数盾风控”产品移动数据接口采购项目，连续三年中标，体现了客户对我司数据产品服务的高度认可，后续公司将结合自身业务积累和数据能力，继续赋能联通大数据公司开拓大数据市场！5、公司在山东电信开展的营收机器人项目（报奖名称为营收稽核智慧化项目），在电信集团 20 年内部优秀创新成果评比中喜获管理类二等奖！该项目利用信息化手段解决营业款稽核问题，创

3、新建立稽核关联点和稽核规则，在集团北方率先上线智慧化稽核功能，有效替代手工稽核和手工录入，并已实现全省推广,并得到集团认可！6、公司积极促进项目验收，保障客户成果，年度内与联通集团、广西电信、湖南电信、山西电信、山东电信、辽宁移动、北京电信、贵州电信、甘肃电信、上海电信、吉林电信、辽宁电信、黑龙江电信、电信云公司、海南电信、内蒙电信、湖南联通、吉林移动、青海电信、重庆电信、江苏电信、宁夏电信、河南电信、天津电信等多个省市的合作项目相继终验。7、20 年度公司有两项发明专利成功获得国家专利局授权，分别是养卡识别方法及装置（专利号：（ZL201710367920.0）、话务处理方法及系统（专利号：

4、ZL201910635830.4）专利权的取得有利于完善知识产权保护体系，发挥公司自主知识产权优势，增强公司的核心竞争力。8、年度内公司顺利通过 ISO27001 信息安全体系认证年审和 ISO9001 质量体系认证年审。通过年审代表着公司从企业综合管理到信息安全流程都符合相关规范，有能力为客户提供可信赖的产品和服务。公告编号：2023-019 3 致投资者致投资者的信的信 注：本页内容原则上应当在一页之内完成。最近两年以来，每次写这份信的时候我都感觉到焦虑，业绩实在是很差，愧对投资者的信任。但是我们经营团队还得面对这种尴尬局面，并且扭转这种局面。毕竟我们一家老牌公司了，我们过去经历过并且扭转

5、各种不利局面，以后也会重新走上高速增长的轨道。2020 年，由于疫情的影响，公司面临了严峻的考验，一度确实很困难，而且余波影响至今。好在我们挺过来了，公司还在正常经营。不仅如此，我们还实现了运营商稽核系统的产品升级换代，新一版的风控系统已经推出，获得了用户的高度好评。三年磨一剑，这一版运营商风控软件产品的推出使得我们在产品的先进性、易用性方面重新走在了行业的前列。2020 年我们还取得了两项适用于主营业务的发明专利，目前还有多项适用于主营业务的发明专利在申请过程中。已经通过的两项发明专利碰巧都是我本人主导开发的，其中一项是基于机器学习方式来实现的，能够从海量话单数据中找出违规行为，这算是技术与

6、业务模型相结合的一次突破。公司还有多项发明专利申请在审批流程中，基本上都是公司的年轻同事们主导开发的。2020 年，我们在技术和研发方面取得了不少进步，这是其中的一部分。经营不利的责任，我们经营团队是要承担的，无意推脱给客观情况和第三方。扭转经营业绩也是我们责无旁贷的任务。但是我在这里还是要继续呼吁，相关政府部门和社会舆论应该加强对企业合法利益的保护，保护企业免于各种违规行为的侵害，让企业经营不受干扰。从 2021 年起，我们肯定会扭转严重亏损的局面，争取实现扭亏为盈，尤其是实现正向现金流。最近两年来投资者因为公司遭遇意外情况而蒙受了重大损失，我们在考虑采取一定的措施来补偿投资者。这是我们应尽