江淮汽车：2014年度社会责任报告.PDF

1、 安徽江淮汽车股份有限公司安徽江淮汽车股份有限公司 2014 年度社会责任报告年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。2014 年度社会责任报告是根据公司法、证券法、中国工业企业社会责任报告编写指南等相关法规标准，结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的。公司深入贯彻落实科学发展观，不断追求“制造更好的产品，创造更美好的社会”企业愿景，形成了“为员工谋幸

2、福、为社会做贡献”的社会责任观，以“自主创新，驱动社会可持续发展”为责任体系核心打造企业社会责任竞争力，并积极通过自身发展来回馈社会，树立了负责任的企业公民形象。一、自主创新，驱动社会可持续发展一、自主创新，驱动社会可持续发展 公司坚持以“节能、安全、环保、智能、舒适”为关键技术研发路线，大力发展新技术、新材料、新工艺的运用，积极为客户提供满意的汽车产品，打造自主品牌汽车的核心竞争力。公司本着“整合全球资源造世界车”的研发理念，依托江淮汽车五层次研发体系，不断提升公司技术研发水平，同时专注培育优秀科研团队，促进自主研发能力提升。公司连续 8 年坚持以销售收入的 3%5%投入技术研发，2014

3、年完成“汽车大型铝合金覆盖件充液成形技术与装备”项目、“电动汽车轻量化及动力传动系统关键技术合作研究”项目等国家级重大项目申报；新增授权专利 1874件，其中发明专利 39 件，同比增长 390%；组织开展六批共 23 个新产品（成果）鉴定，其中“国内领先”水平 19 个；获得各类科技成果奖项达 18 项，并顺利主持修订 5 项国家行业标准，为行业标准的先进性贡献力量。2014 年，公司基于前四代纯电动车技术开发与市场应用经验，正向开发完成第五代纯电动轿车 iEV5，实现核心技术指标达成城市工况续驶里程 210km，长程模式续驶里程 200km，技术研制能力持续领先于行业。中央政治局委员、国务

4、院副总理马凯在 1 月 10 日调研公司新能源业务时作出重要指示：坚持走自主创新道路，努力实施创新驱动战略，江淮汽车是一个好的典范，体现了强烈的历史责任感。江淮汽车通过不断地创新实践，陆续推出了一代到五代产品，在全国的电动汽车行业处于领先地位，很有希望成为新能源汽车产业的领军企业。公司始终以客户诉求为出发点，以丰富的产品配置和牢固的产品质量为亮点，坚持新产品的开发和研制，瑞风 S3 作为公司乘用车主打产品，自 9 月上市以来，深受客户热切喜爱，上市 3 个月后斩获国内紧凑型 SUV 市场冠军，截止2014 年底月销售突破 2 万辆，年度销售订单超过 7 万辆。另外，瑞风2.0VVT+5MT、S

5、5 配 1.5TGDI+6MT、和悦 A20 配 1.3VVT+6MT，已具备量产能力；商用车全面展开排放升级产品开发，所有商用车产品均满足并高于国内排放政策需求。二、追求卓越，筑建和谐共赢二、追求卓越，筑建和谐共赢的的大协同体大协同体 公司坚持“敬客经营”的经营理念，以客户为中心，坚持客户为导向，重视客户关系的建立和维护，把客户满意度作为评价和改进各项业务经营成效的关键指标。2014 年，公司坚持开展多渠道倾听客户声音，产品市场表现实时监控、强化客户投诉和舆情管理等工作，以“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”为服务营销准则，有效提升了客户满意度。2014 年公司共召开 4 次股东大会，

6、充分发挥了股东大会作为公司最高权力机构的决策权，保障了公司股东的合法权益。公司通过及时规范的信息披露、股东大会、投资者交流会、投资者的日常接待来电来访等，保障股东和潜在投资者的知情权。公司非常重视对股东的回报，每年现金分红的比例都达到 30%以上。公司为保障经销商利益，降低经销商运营风险，持续优化商务政策，通过标准化指导、主题培训、专项会议等服务方式，全方位提升经销商整体运营能力；公司高度重视与供应商的厂商协作共赢关系，积极践行责任采购机制，以“扶优育强、选优选强”为准则，保障零部件供应质量，打造优质健康的供应链体系。2014 年公司加大当地供应巢建设，