华帝股份：2017年度社会责任报告.PDF

1、 华帝股份有限公司 2017年社会责任报告 1 前言 前言 华帝股份有限公司自1992年创立至今，专注厨电领域26年，始终以产品创新为企业战略重心，从中国知名上市企业，稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。如今，华帝集团的营销服务已经进入全球126个国家和地区，拥有341个海外合作伙伴。拥有优质的全球供应链、雄厚的研发实力，助力华帝成为屹立世界的中国品牌。公司积极承担社会责任，通过明确和落实社会责任管理人员，与员工、投资者、供应商和经销商建立了持续发展的关系。公司通过多种渠道保证投资者的知情权，促进了公司与投资者之间的积极沟通。公司为员工打造良好的工作环境和氛围，鼓励员工持续发展。一直秉承服务

2、客户的理念，在业务的每一个环节，不断提升客户满意度。坚持阳光采购，以共赢的理念打造和供应商的发展生态圈。坚持绿色环保，采用可持续的工艺和生产流程。从创立“1+2红领巾助学工程”资助近3000名失学儿童，到捐建3所希望小学、1所爱心食堂、1个希望医院、1个小学图书室，再到资助150名新疆贫困大学生、捐建13所希望厨房，华帝每年都会不遗余力，为社会贡献自己的一分力量。1 华帝股份有限公司 2017年社会责任报告 2 导读 导读 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告编制说明所提信息的报告时间：2017

3、年1月1日-12月31日，部分内容超出上述时间范围。报告参照标准：深圳证券交易所上市公司社会责任指引等相关文件。报告的涵盖范围：华帝股份有限公司（以下简称“华帝”或“公司”）及其子公司。数据评估方法及运算基础：公司审计报告及相关统计。报告发布形式：报告以中文发布，如需查询及下载见巨潮资讯网http:/。报告编制及审议批准：本报告由公司董事会办公室组织编制，经公司董事会审议批准。公司办公地址：广东省中山市小榄镇工业大道南华园路1号 公司电话：0760-22139888 邮政编码：528416 公司网址：Http:/ 电子邮箱： 华帝股份有限公司 2017年社会责任报告 3 目录 目录 第一章 公

4、司概况.4 第二章 利益相关方.8 一、公司治理情况.10 二、债权人权益保护.11 三、股东权益回报.12 四、信息披露工作.12 五、投资者关系管理.13 第三章 职工权益保护.13 一、基本权益.13 二、安全生产.14 三、薪酬福利.15 四、员工职业发展.15 五、培训发展.16 六、关爱员工生活.17 第四章 供应商、客户和消费者权益保护.21 一、供应商权益保护.21 二、客户、消费者权益保护.22 第五章 技术研发与知识产权保护.24 一、技术研发.24 二、知识产权保护.24 第六章 质量与环境保护.25 一、质量管控.25 二、环境保护.26 第七章 公共关系和社会公益事业

5、.26 一、依法纳税.26 二、社会公共关系.27 三、社会公益事业.27 第七章 结语.28 华帝股份有限公司 2017年社会责任报告 4 第一章 公司概况 第一章 公司概况 公司介绍公司介绍 业务范围 业务范围 目前，华帝产品集群已涵盖灶具、抽油烟机、热水器、洗碗机、蒸箱、烤箱、消毒柜、橱柜、净水器、后厨房电器等多款产品。华帝热水器、燃气灶均被授予“中国名牌产品”、“燃气灶十大品牌”,燃气灶、热水器、吸油烟机、电热水器等系列产品被评为“广东家电行业最具全国影响力品牌”，家用燃气灶、吸油烟机、电热水器、家用快速燃气热水器、消毒碗柜5大主要品类产品全部获得广东省名牌产品称号。公司拥有“华帝”、

6、“百得”双自主品牌，拥有自主的研发、生产、销售等完整的产业链，从都市到乡镇，双品牌运营全面服务更大范围的家庭用户。华帝作为厨卫行业中首家上市的厨电专业企业，为目前国内唯一一家以“高端智能厨电”为定位的厨电企业。华帝为“中国燃气用具行业十强企业”、“中国燃气热水器十强企业”、“中国燃气灶具十强企业”，连续 5 年荣登中国 500 最具价值品牌排行榜，已经稳立行业前列，以完善的产业体系为全球数亿家庭提供高品质的厨电产品与服务。“华帝”品牌被评为“中国驰名商标”、“中国厨电行业最具影响力品牌”、“中国 500 最具价值品牌”、“中国高端厨卫产业高端领袖奖”、“中国高端厨卫产业最具价值品牌奖”。公司专