亿欧智库：大象如何转身——2021年中央企业数字化转型研究报告（39页）.pdf

1、中央企业数字化转型基础中央企业数字化转型有四大基础，这与其内部管理线条相对应，分别为组织、文化、人才及技术。中央企业在数字化转型时不仅要评判自身的基础能力，同时也要通过数字化形成自身的数字化基础。组织数字化新商业最大的挑战是组织创新，传统工业经济的组织方式已经难以适应互联网时代的经济要求。对于央企来讲，数字化转型的组织架构调整既要考虑到响应的敏捷性，也要考虑管控强度。对于央企来讲，传统的金字塔结构仍是最好的选择，在进行数字化转型时，可以选择成立一个跨部门项目组。数字文化传统企业数字化转型离不开数字文化的建立。工业时代，企业将生产的流程固化并进行分工，通过提高单个工人的效率来降低成本。信息化时代

2、，企业通过将运营数据进行标准化处理，使流程得以自动化，从而降低成本。在信息化阶段，企业按照不同职能建立了大量独立的信息系统，形成大量的数据孤岛。一些企业认为数字化解决的数据孤岛，但往往忽略了一点，数据孤岛背后的孤岛思维。从工业时代导致的物理分工，到信息化时代导致的信息错位，或多或少地造成部门间相互竞争的心态。尽管数字化技术可以打通所有的数据链条，但这种缺乏协同意识的孤岛行为还是会造成数字化转型的失败，导致整个项目成为献礼工程。除去协同的文化建设之外，公司还应建立以数据为导向的思维模式，以确保新技术与原有业务的链接。数字人才虽然企业的数字化技术基础可以通过收购公司来实现，但是数字化人才却不能单单只通过外部引进来实现。避免企业数字化转型沦为单纯的数字化技术的应用，企业需要的不仅是数字化人才，而是懂业务的数字化人才。企业除了聘请数字化人才，也应建立数字化人才培养体系。加强新技术和原有业务的融合，不仅对数字化人才懂得公司原有业务至关重要，如何让老员工懂得如何运用新技术及背后的逻辑同样重要。2017年，GE董事长在“致股东的一封信”中表示“GE所有新入职的员工都要学习编程。我们并没有期待他们都能成为会写软件的程序员，但编程作为数字化未来的可能性的艺术，员工是必须要理解的。“尽管，GE的方法不见得对所有企业都适用，但随着技术应用的不断创新，低代码和无代码趋势将降低原有员工学习成本。