The Paypers：2020年支付方式报告（英文版）（94页）.pdf

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我们的年度支付方式报告第五版向读者全面介绍了最相关电子商务市场中人们支付方式的新变化，同时重点介绍了创新和最新趋势，如账户对账户支付、电子钱包升级、超级应用程序的兴起，一口价稍后支付(buy now pay later，BNPL)和分期付款解决方案，点击支付新的可互操作结帐，以及COVID-19流行病推动的非接触式支付的加速。随着这场流行病加速了电子商务的发展，现在比以往任何时候都更关键的是获得正确的支付。根据Baynard的一项研究，2019年，购物车的平均放弃率为69%，而根据Trustly的报告，6%的购物者表示，他们放弃了预定的购买，因为没有足够的付款方式。那么，创建优化结账以提高转换率的关键是什么。有几个方面，每个商家或PSP需要考虑结帐优化和客户转换。除了一个快速响应的网站外，商家还应考虑客人结账、一键支付或应用内支付，以及最终的替代支付方式。此外，3DS2.0计划也是通过无摩擦消费者身份验证来简化结账过程的关键，从而推动转换。我们面对的是一代要求苛刻的人，他们有自己的标准和期望。考虑到世代的购物期望和Z一代和千禧一代的支付行为，我们可以制定一个支付策略来定制一个高转化率的结账。“Payment Methods Report提供了相关的渐进式支付趋势，帮助专业人士学习、确定基准并适应行业变化，以获得未来的成功。”

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