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万卓环球：2021年影响营销和传播的关键因素和力量总结（英文版）（19页）.pdf

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万卓环球：2021年影响营销和传播的关键因素和力量总结（英文版）（19页）.pdf

2020年将因其引发的变革和造成的破坏而被铭记。COVID-19一直是一个强制功能，驱使公司和消费者重新思考一切从他们的行为和沟通方式，到他们的价值观和优先事项。当我们审视塑造我们行业的趋势时，难怪它们都回到了目标上来。在这个动荡的时代，品牌需要清楚地表达并致力于一个能够满足人类基本需求的目标，而不仅仅是产品或服务的效用。尽管风险从未如此之高，但品牌产生影响的机会却越来越多。这就是为什么我们创造了这一轮的顶级趋势，以帮助您导航2021年和移动您的品牌采取积极的行动。封锁期间媒体消费猛增。Kantar的COVID-19baromeri对30个市场的25000多名消费者进行了调查，结果显示，到2020年3月底，网络浏览量增长了70%，传统电视观看量增长了63%，社交媒体使用率增长了61%。流媒体大战也在升级，众多新进入者加入了订阅视频点播领域。这种对内容的贪得无厌并不意味着品牌的全权委托。随着消费的增长，对相关高质量内容的需求也在增长。随着2021年的到来，我们希望消费者对他们观看的内容和时间有更多的选择。通信过载也是真实的。在一项前瞻性的工厂调查中，每两个消费者中就有一个同意品牌应该分享他们在这段时间里是如何帮助客户的。然而，我们都记得消费者在社交媒体上对COVID-19开始时收到的大量营销信息的笑话和抱怨。

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